Trivago
trivago è un metamotore di ricerca online gratuito che confronta prezzi di hotel, [and breakfast|B&B], ostelli e altri tipi di strutture
| trivago | |
|---|---|
| Stato | |
| Altri stati | 45 |
| ISIN | US89686D1054 |
| Fondazione | |
| Fondata da | Rolf Schrömgens, Peter Vinnemeier, Malte Siewert |
| Sede principale | Düsseldorf, Germania |
| Gruppo | Expedia |
| Prodotti | offerte di comparazione prezzi viaggi & alberghi |
| Dipendenti | 500 |
| Slogan | «Hotel? trivago» |
| Sito web | www.trivago.it |
Nato in Germania, appartiene al gruppo Expedia e confronta le tariffe alberghiere di oltre 700.000 hotel in tutto il mondo analizzando oltre 200 fonti web, in particolare le OTA (online travel agencies).
Il sistema fornisce anche informazioni sulla disponibilità delle camere consentendone la prenotazione sui siti esterni collegati. Il portale raccoglie inoltre le opinioni dei clienti su alberghi e attrazioni turistiche: integra oltre 120 milioni di recensioni e 14 milioni di foto per aiutare gli utenti a trovare il proprio hotel ideale [1].
Storia
I fondatori del portale di viaggi sono Rolf Schrömgens e Peter Vinnemeier, già creatori del sito Ciao.com, e Malte Siewert proveniente dalla Merrill Lynch [2]. L'idea di trivago fu concepita in Germania nel 2004 e la versione tedesca andò online nel 2005. Negli anni successivi seguirono le altre piattaforme: nel 2007 quella inglese, spagnola, francese, svedese, polacca e quella italiana [3]. Attualmente il portale è disponibile in oltre 50 Paesi ed è tradotto in più di 30 lingue.
trivago Hotel Manager
trivago Hotel Manager (www.trivago.it/hotelmanager/) è il gestionale gratuito dedicato agli albergatori. Attraverso questo strumento, gli hotel hanno la possibilità di migliorare il proprio posizionamento ed aumentare le prenotazioni. In seguito alla registrazione, infatti, i proprietari di una struttura ricettiva possono gestire la propria scheda, controllando e aggiungendo servizi e informazioni sull'hotel, inserendo nuove immagini e descrizioni della struttura e rispondendo alle recensioni.[4]
Hotel Test
trivago Hotel Test è un programma a cui partecipano clienti reali che soggiornano in un hotel e ne forniscono una recensione oggettiva e completa. I risultati si basano su un questionario dettagliato che prende in esame varie caratteristiche dell'hotel e ne evidenzia punti di forza e di debolezza [5]. Il programma è attivo al momento in Germania, Italia, Regno Unito, Irlanda e Spagna.
Osservatorio trivago
L'Osservatorio trivago è una fonte di informazioni turistiche e alberghiere. Elabora regolarmente dati sulle tendenze relative al mondo dei viaggi e vacanze[6]; fornisce inoltre analisi approfondite utilizzate per scopi statistici e accademici da diverse istituzioni e università.
tHPI
il tHPI (trivago Hotel Price Index) è un indicatore sintetico della media prezzi corrente delle tariffe hotel. Le tariffe per una camera doppia standard sono calcolate sulla base di oltre 2.000.000 di richieste quotidiane effettuate sul portale, che mette insieme tutte le richieste hotel e, ogni mese, offre una panoramica dei prezzi degli hotel per il mese successivo.
Community
Del sito fa parte anche la Community online di viaggiatori e appassionati di viaggi (www.trivago.it/community/). Nella fase di lancio circa 25-30 membri sono stati coinvolti nella gestione e nello sviluppo del sito. Gli utenti che si iscrivono alla Community possono inserire contenuti sul sito, tra cui foto, descrizioni e informazioni sugli hotel e sulle attrazioni. Le azioni effettuate sulla Community sono ricompensate e più ne vengono effettuate, più il livello dell'utente cresce.
Ambiente lavorativo
trivago promuove un orario flessibile ed è caratterizzato da un'atmosfera internazionale: gli impiegati che lavorano nel quartier generale di Düsseldorf provengono da circa 60 diverse nazionalità[7].
Note
- ^ Company, su trivago.it.
- ^ Management, su trivago.it.
- ^ Storia, su trivago.it.
- ^ http://www.hospitality-news.it/blog-news/512-trivago-hotel-manager-e-nato-il-nuovo-gestionale-albergatori.html
- ^ HOTEL TEST di Trivago. Come funziona lato Utente e Hotel, su www.danilopontone.it. URL consultato il 28 aprile 2015.
- ^ Osservatorio Trivago: prezzi hotel raddoppiati nei primi giorni di Expo - TravelQuotidiano, su travelquotidiano.com. URL consultato il 28 aprile 2015.
- ^ Stefano Manzi, da stagista a manager in soli quattro anni ma in terra tedesca - Tgcom24, su Tgcom24. URL consultato il 28 aprile 2015.