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In terzo luogo, credo che migliorare la nostra UI (interfaccia utente) e incoraggiare i nuovi arrivati a fare modifiche (e anche, fornire loro buone opportunità di inserimento nell'attività) possa fare meraviglie. L'iniziativa Teahouse è stato uno degli approcci che ha funzionato notevolmente bene, e credo che possiamo fare di più (sia in termini di tecnologie/strumenti che di sistema sociale) per aumentare la retention.