위키미디어 재단 연간 계획/2017-2018년/중간 검토

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2017-18년 연간 계획 중간 보고서

위키미디어 재단 FY17-18년 연간 계획에 대한 진행 상황을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. FY17-18년 연간 계획은 2016-2018년 임시 전략 계획에 설명된 대로 재단 작업의 연속으로 도달 범위, 커뮤니티 및 지식에 중점을 두고 있습니다.

아래에서는 FY17-18년 연간 계획의 각 프로그램 목표에 대한 재무 개요 및 상태 업데이트를 확인할 수 있습니다. 보고서는 "부서 간" 프로그램, "특정 목적에 사용할 수 있는 자금"으로 지원되는 프로그램 및 부서별 프로그램을 중심으로 구성되었습니다. 모든 재정 정보 및 프로그램 상태 보고서는 2017년 7월 1일부터 2017년 12월 31일까지의 기간을 나타냅니다.

각 목표에는 녹색, 노란색, 빨간색 상태가 표시되며 이는 다음을 의미합니다.

  • 녹색 - 목표가 예정대로 진행되었거나 이미 달성되었습니다.
  • 노란색 - 목표가 예정보다 늦어졌지만 진행 중입니다.
  • 빨간색 - 목표가 일정보다 훨씬 늦어지거나 취소되었거나 더 이상 관련이 없습니다.
  • 파란색 - 목표가 크게 변경되었습니다.

재무 요약

프로그램 관련 지출, 비프로그램 관련 지출 및 "특정 목적으로 사용 가능한 자금" 관련 지출에 대한 통합 보고서입니다.

"특정 목적으로 사용 가능한 자금": 잉여금에서 자금을 조달하고 특정 및 비반복적 투자에 사용됩니다.

통합보고서(2017년 7월~2017년 12월)
실제 예산 변화
수익
수익 및 기타소득 70,407,928 54,697,100 15,710,828
프로그램 비용
인원 13,872,935 15,168,652 -1,295,717
비인원
데이터 센터 비용 2,143,230 2,025,706 117,524
보조금 1,245,354 1,479,046 -233,692
외부 계약 서비스 1,136,204 1,337,322 -201,118
법률 비용 619,746 493,843 125,903
여행 및 컨퍼런스 722,225 979,827 -257,602
기타 비용 1,630,318 2,124,375 -494,057
소계 프로그램 비용 21,370,012 23,608,771 -2,238,759
비프로그램 비용
인원 4,523,693 4,167,560 356,133
비인원
기부 처리 수수료 2,386,181 1,968,000 418,181
외부 계약 서비스 819,995 1,062,426 -242,431
법률 비용 194,374 184,002 10,372
여행 및 컨퍼런스 176,171 218,628 -42,457
기타 비용 1,351,561 1,555,271 -203,710
소계 비프로그램 비용 9,451,975 9,155,887 296,088
총 연간 운영 비용 30,821,987 32,764,658 -1,942,671
특정 목적으로 사용 가능한 자금
위키미디어 브랜드와 아이덴티티 174,274 425,000 -250,726
운동 전략 403,412 403,412 0
사무실 이전 - 1 몽고메리 543,696 696,532 -152,836
특정 목적으로 사용 가능한 총 자금 1,121,382 1,524,944 -403,562

연간 지출 변화

보조금 지출의 해마다 변화는 보조금 비용이 기록되는 시기에 대한 예산 변경으로 인해 발생합니다. 회계연도 17-18년 전체(2017년 7월~2018년 6월) 동안 보조금 지출은 회계연도 16-17년에 비해 증가할 것으로 예상됩니다.

전년 대비 변화(2016년 7월~2016년 12월 vs 2017년 7월~2017년 12월)
현재 회계연도 2017-18년 현재 회계연도 2016-17년 전년 대비 변화
계정
수익 및 기타소득 70,407,928 62,112,570 8,295,358
계정
인원 18,396,628 16,231,010 2,165,618
데이터 센터 2,143,230 1,246,667 896,563
보조금 1,248,354 2,724,972 -1,476,618
기부 처리 수수료 2,386,181 2,290,434 95,747
외부 계약 서비스 1,956,200 1,451,224 504,976
법률 비용 814,120 591,557 222,563
여행 및 컨퍼런스 898,395 614,767 283,628
기타 비용 2,978,879 3,004,736 -25,857
총계 30,821,987 28,155,367 2,666,620
위키미디어 브랜드와 아이덴티티 174,274 0 174,274
운동 전략 403,412 0 403,412
사무실 이전 - 1 몽고메리 543,696 0 543,696
특정 목적으로 사용 가능한 총 자금 1,121,382 0 1,121,382

부서 간 프로그램

커뮤니티 건강

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 괴롭힘 방지 도구 목표 1: 커뮤니티 기술팀의 괴롭힘 방지 도구 프로젝트에는 감지/예방, 보고, 괴롭힘 사례 평가, 차단이라는 4가지 중점 영역이 있습니다.
 
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괴롭힘 방지 도구 팀이 완전히 구축되기 전에 연간 계획이 수립되었습니다. 우리는 5월과 6월을 온보딩 준비 기간으로 삼아 4월까지 모든 구성원을 채용할 계획이었지만 개발자는 6월 말/7월 초에 시작했습니다. 즉, 1분기는 주로 온보딩과 일부 소규모 프로젝트에 중점을 두었습니다. 팀은 현재 원활하고 효율적으로 운영되고 있지만 연간 계획에 설정된 모든 (공격적으로 설정된) 목표와 이정표보다 약간 뒤쳐져 있습니다. 연간 계획의 내용은 여전히 사실이지만 정확한 목표 중 일부는 누락될 가능성이 높습니다.

두 가지 이정표가 모두 궤도에 올랐습니다. 우리는 분쟁 처리에 대한 영어 위키백과 관리자의 신뢰도 기준을 측정했습니다. 관리자의 39.3%는 '보통' 또는 '거의 항상' 괴롭힘 사건에 개입하거나 중지할 수 있는 기술이나 도구를 보유하고 있다고 말했습니다. 첫 번째 관리자 도구 개발은 2월에 완료될 예정이며, 나머지 두 도구는 7월까지 완료할 예정입니다.

부분 2: 정책 및 집행 성장 목표: 지원 및 안전 팀의 정책 및 집행 성장 프로젝트는 기존 커뮤니티 행동 정책 및 집행 프로세스의 강점과 약점을 조사한 후 이러한 결과를 구조적 개선 및 새로운 접근 방식의 파일럿으로 변환합니다.
 
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이 작업은 현재 게시판 및 보고에 대해 진행 중인 연구를 기반으로 합니다. 운동의 가장 오래되고 가장 많이 사용되는 행동 문제 보고 공간 중 하나인 영어 위키백과의 AN/I를 살펴봄으로써 모든 커뮤니티가 더 나은 프로세스를 설계하는 데 사용할 수 있는 추세, 성공 및 실패를 보여줄 것입니다. 가을 동안의 작업에는 138명의 심층적인 정성적 조사와 보드가 역사적으로 어떻게 사용되었는지 살펴보는 다면적인 정량적 분석이 포함되었습니다. 이러한 결과는 3월에 발표될 예정이며, 사용된 방법론은 커뮤니티와 공유되어 우리 프로젝트에서 사용 중인 다른 많은 프로세스에 대한 심층적인 커뮤니티 주도 분석을 강화할 것입니다.
부분 3: 괴롭힘에 대한 연구 목표: 다음 회계연도에 우리는 희롱 및 학대 감지에 대한 연구 작업을 계속하고 위키미디어 토론 공간에서 독성을 더 잘 특성화하기 위한 실증적 통찰력과 새로운 모델을 제공할 것입니다.
 
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이 목표는 2분기에 시작되어 3분기까지 계속될 예정입니다.
부분 4: 커뮤니티 건강 법적 방어 기금 목표: 자원 봉사 커뮤니티와 위키미디어 재단 직원에게 괴롭힘을 탐지, 보고 및 평가할 수 있는 강력한 도구를 제공함으로써 그들이 위키미디어 커뮤니티를 보다 효과적으로 순찰하고 괴롭힘을 가하는 사용자를 식별하고 차단할 수 있도록 할 것입니다. 이는 결과적으로 더 강력하고, 더 효과적이며, 포용적이고 다양한 커뮤니티를 만들어 현재와 미래의 편집자 모두에게 혜택을 줄 것입니다. 괴롭힘을 100% 제거할 수는 없지만 보다 효율적인 접근 방식으로 이를 줄일 수는 있습니다.
 
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새로운 독자

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 인식 위키백과에 대한 인식과 이해를 높여 더 많은 독자를 확보합니다.
 
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  1. 인식 캠페인은 순조롭게 진행되고 있으며 이라크나이지리아에서 완료되었습니다. 인도를 위한 힌디어 캠페인은 3분기에 시작될 예정이며, 이어서 멕시코에서도 4분기에 캠페인이 시작될 예정입니다. 우리는 메타에 대한 각 프로젝트 페이지에 초기 보고서를 게시했으며 분석가와 협력하여 이러한 캠페인이 독자층에 미치는 영향을 더 깊이 이해하고 있습니다.
  2. 통찰 캠페인은 현재 커뮤니티가 거주하는 지역에 대한 인식을 제고하도록 지원하기 위해 진행 중입니다. 캠페인이 끝난 후, 우리는 이 작업을 지원하기 위해 일련의 보조금을 지급할 것입니다. 배너는 147개 국가에서 운영되고 있으며 독자와 편집자를 초대하여 자신이 살고 있는 곳의 인식을 높이는 방법에 대한 아이디어를 제출하도록 초대합니다.
  3. 파트너십 및 글로벌 도달 범위 팀은 MISTT라는 프로그램을 통해 GSMA와 함께 교육을 시작했습니다. 이 프로그램에는 신규 인터넷 사용자를 위한 현장 디지털 활용 능력 교육, 휴대폰으로 처음으로 인터넷에 접속하는 내용이 포함되어 있으며, 다른 국가에서도 시행이 가능한지 추적 중입니다. 또한 위키백과 콘텐츠를 배포할 수 있는 잠재적인 기회도 모색하고 있습니다.
부분 2: 오프라인 위키백과에 대한 오프라인 액세스를 지원하여 인터넷 액세스가 제한되거나 없는 사람들도 읽을 수 있도록 합니다.
 
  1. 안드로이드 및 모바일 웹 플랫폼 모두에서 오프라인 지원이 확장되었습니다. 안드로이드에서는 더욱 강력한 오프라인 읽기 목록이자 오프라인 문서 팩의 첫 번째 단계입니다. 다음 단계는 나이지리아에서 특별히 오프라인 기능을 홍보하는 캠페인을 실행하여 이것이 추가 투자가 필요한 사용자에게 매력적인 기능 세트인지 이해하는 것입니다. 모바일 웹에서는 독자가 개별 문서를 PDF로 다운로드할 수 있는 버튼을 추가했습니다. 이 기능은 안드로이드용 크롬에 배포된 이후 꾸준히 사용되고 있지만 전환율은 낮습니다.
  2. 오프라인 지원이 아닌 인식 제고를 지원하도록 인스파이어 캠페인을 변경했습니다.
  3. 우리는 키윅스의 제품과 전략 개발을 위한 보조금에 대해 조언하고 있습니다. 그들은 방금 전용 Wikimed 앱을 구축하기 위한 보조금을 완료했으며 현재 데스크톱 앱 재작성에 중점을 두고 모든 제품의 UX를 개선하기 위한 또 다른 보조금을 작업하고 있습니다. 그 외에도 우리는 남은 회계 연도 동안 시범 운영을 통해 완전 오프라인 솔루션 배포가 실행 가능하고 가치 있는 전략인지 조사하고 있습니다.
부분 3: 경제성 사용에 대한 장벽인 위키백과의 경제성을 해결하여 더 많은 사람들이 위키백과를 더 많이 읽을 수 있도록 합니다.
 
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  1. 이 목표는 제로 프로그램의 종료로 인해 취소되었습니다.
  2. 우리는 파트너십 및 글로벌 도달 팀이 이라크에서 SMS를 통해 위키백과에 서명한 것을 따르고 있습니다. 우리는 이것이 성공하여 새로운 독자 대상 국가에서도 동일한 서비스가 구현되기를 바랍니다.
  3. 성능 개선은 계속 진행 중이며, 중요한 아키텍처 변경을 통해 달성할 수 있는 추가 고려 사항을 위해 현재 주요 추진이 일시 중지되었습니다.
  4. 완료되었습니다. 프록시 브라우저에 대한 환경이 개선되었으며 이러한 브라우저에 대한 QA가 새로운 기능 배포에 통합되었습니다.

개인 정보 보호, 보안 및 데이터 관리

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 법률(개인정보 보호, 보안, 데이터 관리) 목표 1: 재단은 조직의 보안 태세 개선을 통해 인프라와 데이터의 고품질 보호 및 보안을 보장합니다.
 
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진행 중(기밀)
부분 2: 개인 정보 보호 및 데이터 관리(기술) 목표: 필요에 따라 팀 및 부서 지원
 
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진행 중
부분 3: 개인 정보 보호 및 데이터 관리(사무국 IT) 목표: 데이터 보안을 보장하기 위한 명확하고 일관된 프로세스 개발(데이터 보존, 보안 교육 및 NSA 소송에 관한 임시 요청 포함)
 
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NSA 소송의 최신 개발로 인해 OIT는 법무팀이 사건을 계속하는 데 필요한 데이터 요청을 지원했습니다. 이는 요청을 수용하기 위해 OIT 운영을 재조정했습니다. 우리는 또한 특정 측면에서 데이터 분석을 작성하는 작업도 수행했습니다. 그러나 NSA 사건에 관한 세부 사항은 비공개 및 기밀로 유지됩니다. 법률을 참조하세요. OIT는 온보드 직원을 위한 보안 교육을 계속합니다.

공용의 구조화된 데이터

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 데이터베이스 통합 해당사항 없음
 
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프로그램을 위한 직원 리소스가 예상만큼 강력하지 않았기 때문에 데이터베이스 스토리지 계층 및 MCR 개발이 예상보다 느리게 진행되고 있습니다. 그러나 우리는 진행 중이며 공용에 구조화된 데이터를 표시하는 데 필요하기 전에 MCR을 완료할 것으로 예상합니다. 새로운 데이터베이스 계층을 삽입하는 첫 번째 MCR 코드 조각이 프로덕션에 배포되었습니다.
부분 2: 검색 통합 및 노출 해당사항 없음
 
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검색은 고급 검색 요구 사항 및 조치를 결정하기 위해 노력해 왔습니다. 공용 프로그램의 구조화된 데이터를 준비하기 위해 위키데이터의 ElasticSearch에서 접두사 및 전체 텍스트 검색 작업을 시작합니다. 또한 MCR을 사용하여 테스트하고 프로토타입을 제작할 수 있을 정도로 MCR이 충분히 준비될 때까지 기다리고 있습니다.
부분 3: 데이터 입력 및 마이그레이션 해당사항 없음
 
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사용자 연구, 비공식 인터뷰, 그룹 토론, GLAM 및 커뮤니티 연락팀의 전문 지식을 바탕으로 우리는 11가지 사용자 유형에 대한 사용자 스토리를 만들었습니다. 업로드 마법사에 구조화된 파일 캡션을 삽입하기 위한 와이어프레임을 만들었으며 파일 및 검색 페이지에 대한 와이어프레임 작업을 진행 중입니다. 동시에 우리는 미디어정보 확장 개발을 마무리해 왔습니다. 우리는 모든 SDC 제품 개발에 대한 로드맵을 작성하고 유지하고 있습니다.
부분 4: 프로그램 해당사항 없음
 
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GLAM 공용 기여자의 작업 흐름, 요구사항 및 요구사항에 대한 설문조사를 실시하고 GLAM 이해관계자 인터뷰 연구 보고서를 작성했습니다. 그 연구를 통해 우리는 GLAM 프로젝트의 문제점 목록과 해당 작업을 완료하는 계획을 개발할 수 있었습니다. GLAM 및 공용 이해관계자 그룹은 공용에 대한 구조화된 데이터에 대해 조언하고 있으며 계속해서 개발되고 있습니다. SDC 및 위키데이터 관련 교육자료 개발을 진행하고 있습니다.
부분 5: 커뮤니티 연락 해당사항 없음
 
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공용의 공용 포털에 구조화된 데이터를 구축했습니다. 커먼리스트의 포커스 그룹을 만들었습니다. 위키 상담, IRC 시간 및 뉴스레터에 대한 여러 가지 편의를 제공했습니다. SDC를 위해 업데이트해야 할 중요한 자원 봉사자가 관리하는 공용 도구에 대한 조사를 실시했습니다. 인터뷰할 커먼리스트를 식별하는 데 연구 팀을 지원했습니다.

특정 목적으로 사용 가능한 자금

위키미디어 브랜드와 아이덴티티

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
부분 1: 브랜드 발견 프로세스에 따라 위키미디어 운동과 프로젝트가 목표를 달성하고 잠재력을 실현하는 데 도움이 되는 브랜드 전략과 기본 아키텍처를 구축하십시오. 우리는 위키미디어의 내구성과 운동 회원들의 단기 목표를 지원하는 방식으로 글로벌 커뮤니티와 함께 이 전략을 수립해야 합니다. 우리는 계속해서 우리의 목표에 부합하는 브랜드 사용을 허용 및 모색할 것이며, 브랜드 인지도를 확대함에 따라 상표가 보호되도록 할 것입니다. 동시에 당사는 브랜드와 상표를 손상시킬 수 있는 사용을 지속적으로 중지하고 예방할 것입니다.
 
우리는 위키미디어 재단 웹사이트를 재설계하는 이 작업의 첫 번째 단계에 대한 검색 프로세스를 완료했습니다. 그 프로젝트에서 우리는 세 명의 주요 청중을 위한 재단 및 운동 활동을 위한 커뮤니케이션 채널로 적절하게 설계된 새로운 사이트에 대한 요구 사항을 간략하게 설명했습니다. 이것은 위키미디어 프로젝트에 대한 사용자 중심의 "현관"을 만드는 첫 번째 단계입니다.

팀의 역량 감소와 터키에서 위키백과 블록을 개방하려는 노력에 대한 지원을 포함한 새로운 프로젝트로 인해 위키미디어 ID 작업이 3분기까지 연기되었습니다. 우리는 현재 이러한 노력의 범위를 정하고 파트너 기관과 접촉하는 작업을 시작하고 있습니다. 여기에는 운동 전략에 설명된 방향을 뒷받침할 브랜드 아키텍처에 대한 검토가 포함되어야 합니다.

부분 2: 상표 우리는 계속해서 우리의 목표에 부합하는 브랜드 사용을 허용 및 모색할 것이며, 브랜드 인지도를 확대함에 따라 상표가 보호되도록 할 것입니다. 동시에 당사는 브랜드와 상표를 손상시킬 수 있는 사용을 지속적으로 중지하고 예방할 것입니다.
 
우리는 계속해서 상표 등록을 유지하고, 상표권 침해에 대해 집행하고, 상표 허가 요청을 처리하고 있습니다.
부분 3:파트너 브랜드 사용 발견 프로세스에 따라 위키미디어 운동과 프로젝트가 목표를 달성하고 잠재력을 실현하는 데 도움이 되는 브랜드 전략과 기본 아키텍처를 구축하십시오. 우리는 위키미디어의 내구성과 운동 회원들의 단기 목표를 지원하는 방식으로 글로벌 커뮤니티와 함께 이 전략을 수립해야 합니다. 우리는 계속해서 우리의 목표에 부합하는 브랜드 사용을 허용 및 모색할 것이며, 브랜드 인지도를 확대함에 따라 상표가 보호되도록 할 것입니다. 동시에 당사는 브랜드와 상표를 손상시킬 수 있는 사용을 지속적으로 중지하고 예방할 것입니다.
 
진행 중: 우리는 위키미디어 콘텐츠 재사용자와 정기적인 회의를 갖고 정기적으로 귀속을 논의합니다.
계정 실제 예산 차액
외부 계약 서비스 174,274 425,000 -250,726
부분 합계 174,274 425,000 -250,726

운동 전략

우리의 프로세스와 진행 상황에 대한 자세한 설명은 위키미디어 전략 운동 메타 페이지를 참조하세요.

계정 실제 예산 차액
보조금 18,182 0 18,182
외부 계약 서비스 340,906 395,000 -54,094
여행 및 컨퍼런스 39,570 8,412 31,158
기타 비용 4,754 0 4,754
부분 합계 403,412 403,412 0

사무국 이전 - 1 몽고메리

프로그램 이름 목료 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
재단 본부 사무실 이전 WMF 사무실은 2017년 10월 1일까지 이전됩니다. 2017년 7월과 10월 사이에 사무실 디자인을 효과적으로 구현하고 직원 업무 중단을 최소화하면서 1 Montgomery, San Francisco, CA로 원활하게 이전할 계획을 세워야 합니다. .
 
목표 달성. 팀은 2017년 10월 1일이라는 엄격한 목표 날짜까지 생산성과 비즈니스에 대한 중단을 최소화하면서 설계, 도면, 구매 및 이동 구현에 대한 모든 이정표를 달성했습니다.
계정 실제 예산 차액
외부 계약 서비스 99,324 66,000 33,324
기타 비용 444,372 630,532 -186,160
부분 합계 543,696 696,532 -152,835

부서

커뮤니티 참여

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 1: 커뮤니티 자원 조달 목표 1: 커뮤니티 조직자에게 권한 부여 및 지원: 전 세계 커뮤니티 조직자, 특히 다양한 리더 그룹이 아이디어를 추구하고, 문제를 해결하며, 궁극적으로 성장하고 다양화하는 데 필요한 기술과 리소스에 접근할 수 있도록 보장하고, 위키미디어 운동을 구축합니다.
 
커뮤니티 주도의 보조금 지급을 통해 우리는 65개국의 지역사회 조직자와 프로젝트 리더에게 244건의 보조금을 지급했습니다. 이러한 보조금을 통해 주최자는 프로젝트의 새로운 편집자 21,198명을 포함하여 52,470명의 참가자를 확보하고 1,578,109페이지의 콘텐츠를 생성하거나 개선할 수 있었습니다. 이러한 보조금에는 커뮤니티 조직자를 지식과 전략에 연결하는 멘토십과 코칭이 수반되는 경우가 많습니다. 더 많은 통계: [1] CR 팀은 또한 보다 다양한 참가자가 이벤트에 참여할 수 있고 주최자가 백엔드에서 더 많은 지원을 받을 수 있는 보다 응집력 있고 영향력 있는 이벤트 생태계를 구축하기 위해 노력하고 있습니다.
목표 2: 운동 기금에 대한 의사결정권 공유: 운동 기금 전파를 위한 투명하고 참여적인 프로세스를 제공합니다.
 
올해 여러 차례의 보조금을 통해 우리 위원회는 계획대로 운동 자금에 대한 결정을 내리고 있습니다.
프로그램 2: 성별 다양성 목표 1: 위키미디어 프로젝트에서 성별 다양성을 높이기 위해 현재 수행되고 있는 작업에 대한 보다 포괄적인 이해를 개발하기 위해 성별 다양성 작업 매핑
 
26개 언어 위키를 통해 29개국에서 65개의 인터뷰가 완료되었습니다. 위키여성 캠프(7월, 멕시코 시티), 위키마니아(8월, 몬트리올) 및 다양성 컨퍼런스(11월, 스톡홀름)에서 로지스텝이 인터뷰를 통해 확인하고 공유한 7가지 주요 주제가 있습니다. 현재 3월(세계 여성의 날)을 목표로 보고서와 지도/시각화를 출시하면서 데이터에 대한 심층 분석이 진행 중입니다.
목표 2: 성별 다양성을 개선하기 위한 1-2개 언어 커뮤니티/프로젝트에 대한 시범 개입
 
매핑 작업에서는 파일럿의 우선순위가 명확하지 않았기 때문에 위키여성 캠프를 커뮤니티 구성원이 추구하는 데 관심이 있는 프로젝트와 필요한 지원 유형을 이해하기 위한 공간으로 사용하기로 결정했습니다. 위키여성 캠프 2017에는 성별 다양성에 초점을 맞춘 두 번째 컨퍼런스(첫 번째 컨퍼런스는 2012년)에 40명의 참가자가 모였습니다. 다양한 아이디어가 제시되고 논의되었으며 현재 다양한 개발 단계에 있습니다. 일부는 이미 보조금(친마이와 로히니는 엄청난 다양성 프로젝트를 위한 커뮤니티 툴킷에 대한 프로젝트 보조금을 받았습니다)을 통해 자금을 지원받았거나 WMF 지원 없이 조직되고 있습니다(누구의 지식인가는 위키백과에서 실종된 여성에 대한 사진 캠페인을 조직하기 위해 노력하고 있으며 라반은 이라크에서 위키여성 이니셔티브를 시작했습니다.). 리더십 개발, 정책 변경 및 괴롭힘 문제에 초점을 맞춘 글로벌 지원 그룹에 대한 초기 논의가 진행 중입니다. 글로벌 리치 팀과 협력하여 우리는 디지털 성 격차 해소에 초점을 맞춘 조직 네트워크인 EQUALS 파트너십에 합류하기를 추구하고 있습니다. 이를 통해 위키미디어인과 성별 문제를 다루는 지역 조직 사이에 더 많은 파트너십이 이루어지기를 바랍니다. 즉, 지역 위키미디어 커뮤니티에서 찾을 수 없었던 지원을 이들에게 제공할 수 있기를 바랍니다.
프로그램 3: 커뮤니티 역량 개발(CCD) 목표 1: 제안된 지침에 따라 커뮤니티가 다양한 역량을 자체 평가하도록 유도함으로써 커뮤니티 역량 지도를 만들고 유지하여 반복되는 요구 사항을 표면화하고 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 교육 및 자료를 개발할 것입니다.
 
커뮤니티 역량 지도(m:CCM)는 위키에 출시되었으며 모든 주요 커뮤니티 메일링 목록에 발표되었습니다. 조직과 그룹이 이를 채우는 데는 시간이 걸릴 것이며 아사프는 계속해서 그룹을 후속 조치하여 이를 더욱 직접적으로 초대합니다.
목표 2: WMF는 이러한 역량이 정체되거나 어려움을 겪고 있는 특정 커뮤니티에서 특정 역량을 구축하기 위해 개입함으로써 해당 커뮤니티가 개발 장애물을 극복하고 유기적인 성장과 발전을 재개하도록 지원하고 있습니다.
 
작업은 빠르게 진행되고 있으며 9월 한 달 동안 인도에 대한 대규모 투자, 컨퍼런스 및 이벤트(CEE, 에스토니아, 루마니아)에서 여러 튜토리얼을 진행하고 다른 지역의 원격 멘토링에 대한 소규모 투자를 포함하고 있습니다. 브라질 방문 계획은 WMF 내 다른 그룹의 내부 갈등과 참여로 인해 취소되었습니다. 남은 회계연도 동안 추가 역량 구축이 계획되고 있습니다.
프로그램 4: 커뮤니티 리더십 개발 및 멘토링 목표 1: 동료 리더십 아카데미를 통해 커뮤니티 리더십 개발 강화: 2017-18년에도 우리는 커뮤니티 리더십과 동료 멘토링을 개발하기 위해 확장 가능한 교육과 동료 교환 스타일의 학습 이벤트 및 제품을 계속 지원할 것입니다.
 
우리는 목표 1에 대한 목표를 달성하거나 초과할 것으로 기대합니다:

학습일 행사: 회계연도 17-18년 말까지 우리는 이 프로그램의 목표 1과 2에 걸쳐 직접적인 리더십 개발 활동을 위해 300명 이상의 커뮤니티 지도자들의 참여를 제공할 것입니다. 보다 구체적으로, 우리는 100명 이상의 커뮤니티 지도자들이 핵심 프로그램 및 커뮤니티 개발 전략에 대한 중요한 학습 및 자원 주제에 대한 교육 및 동료 멘토링에 참여할 수 있도록 사전 컨퍼런스 이벤트를 조직하는 것을 목표로 합니다. 우리는 약 100명의 위키마니아 참가자를 위한 학습일을 지원했으며 4월 위키미디어 컨퍼런스에서도 동일한 작업을 수행하여 직접적인 사전 회의 학습일을 통해 참여 횟수를 거의 두 배로 늘릴 예정입니다.

목표 2: 온라인과 국제, 지역 또는 주제별 행사에서 전략적 학습을 지원함으로써 건전한 프로그램과 지역 사회 발전을 가능하게 할 것입니다. 리더십 개발과 동료 멘토링, 더 나은 동작 학습 자원 관리 지원을 통해 우리는 더 나은 위키미디어 프로젝트와 커뮤니티를 위한 학습 및 향상된 의사 결정을 위한 평가 사용을 장려합니다.
 
우리는 3분기에 예정된 목표 2를 달성할 것으로 예상하며, 강사 교육을 위한 학습일 워크숍 키트 및 평가 커리큘럼:

지역 회의에서 발생하는 역량 개발은 위키미디어 컨퍼런스 및 위키마니아에서 발생하는 개발과 매우 유사합니다. 우리는 학습의 날과 같은 워크숍을 주최하기 위해 컨퍼런스에 자주 초대됩니다. 11월에 우리는 약 60명의 참가자가 참여한 위키미디어 다양성 컨퍼런스 2017의 전략 워크숍 참여를 지원했습니다. 2018년 3월에는 위키 인다바에서 가맹단체 개발과 학습 및 평가 콘텐츠에 대한 지원도 제공할 예정입니다.

평가 커리큘럼: 우리는 위키미디어 컨퍼런스 학습의 날 및 그에 따른 후속 조치를 위해 3분기에 참가자 훈련 확대를 목표로 하는 특정 워크숍을 통해 보다 접근하기 쉬운 평가 커리큘럼을 구축한다는 목표를 달성할 계획입니다.

프로그램 5: 학습 제품: 커뮤니티 참여 통찰력 목표 1: 올해 L&E는 CE 통찰력 설문 조사를 개선하려고 합니다. 2017-2018 CE 통찰력 설문조사의 경우, 우리는 탐색적 연구를 통해 위키미디어 커뮤니티 청중(커뮤니티 리더, 편집자, 자원 봉사 개발자)에게 더 나은 접근을 제공하기 위해 CE 통찰력 설문 조사 프로세스를 어떻게 개선할 수 있는지 결정할 것입니다. 2017-18년에는 완료율과 응답률을 최소 10% 높이는 것이 목표입니다.
 
우리는 지표 정의 및 모집단 분포에 대한 조정을 높이기 위해 샘플링 전략에 대해 내부적으로 협의했습니다. 우리는 목표 샘플링에 대한 가장 광범위한 적용 범위를 보장하기 위해 편집자와 커뮤니티 리더 인구 프레임을 다시 검토했습니다. 올해는 조사 항목 수가 대폭 줄어들었다(작년 250개 정도에서 올해는 60% 수준). 커뮤니케이션 증가와 함께 이러한 개선을 통해 올해 응답률도 높아질 것으로 기대됩니다.
목표 2: 커뮤니티 참여 통찰력은 설문조사를 통해 지역사회의 요구 사항에 대한 재단의 이해를 높이고 재단 작업의 결과를 측정하는 데이터를 수집하는 것을 목표로 합니다. CE 통찰력 설문조사는 2018년 5월에 완료되고 데이터가 수집되어 게시될 예정입니다.
 
해당 질문은 번역 전 품질 확인을 위한 파일럿 테스트를 거쳐 3월 설문조사를 시작할 예정이다. 데이터 분석 및 보고는 4분기 말까지 이어질 예정입니다.
프로그램 6: 학습 인프라: 위키미디어 리소스 센터 목표 1: 커뮤니티를 (a) 위키미디어 재단과 운동 이니셔티브 및 활동에 대한 정보에 더 잘 연결합니다. 프로그램 및 커뮤니티 참여를 위한 운동 학습 리소스의 큐레이션 및 탐색 가능성을 개선하고 프로그램 및 커뮤니티에 대한 커뮤니티 리더의 지식을 유지 및 개발합니다. 개발 전략, 모범 사례, 사용 가능한 리소스 등을 통해 학습 및 평가 직원이 위키미디어 리소스 센터(WRC)를 다음 개발 단계로 안내할 것입니다.

그리고

 
2분기에 우리는 WRC의 새 버전을 시험했습니다. 이번 1분기에 하나의 커뮤니티 리소스만 추가되었지만 리소스를 추가하고 식별된 현재 대상 그룹에 자신이 반영되는 것을 확인하면서 경험한 문제점에 대한 관련 피드백을 받았습니다. 3분기와 4분기 동안 우리는 GLAM 및 교육 이니셔티브를 위한 주요 탐색 패턴과 리소스를 식별 및 추가하고 리소스를 모집하고 허브의 가시성을 높이기 위해 계속 노력할 것입니다.
목표 2: (b) 동료 지도 및 동료 멘토링에 대한 접근. 위키미디어 리소스 센터의 확장으로 사람들을 커뮤니티에서 개발한 학습 리소스 및 멘토에 연결하기 위한 기본 인프라 지원을 개발합니다.
 
누구나 WRC에 자신의 프로필을 추가하는 데 사용할 수 있는 위키미디어 리소스 센터용 사용자 템플릿을 개발했습니다. 1분기에 우리는 위키미디어 리소스 센터의 콘텐츠에 대한 커뮤니티 리더의 경로 매핑을 완료하고 커뮤니티 콘텐츠를 허브에 제출하도록 장려하기 시작했습니다. 1분기 인턴 시간 범위 내에서 "meta:Connect" 소도구를 시험하는 다음 단계를 위한 빌드를 완전히 완료할 수 없었습니다. 하지만 이 가젯이 디자인한 가젯은 여전히 적절한 큐레이션 태그와 함께 빌드된 양식이 필요합니다. 알파를 사용자 친화적으로 만들기 위해. 우리는 현재 허브에서 커뮤니티 리더를 연결하기 위한 솔루션 구현 및 테스트 작업을 완료하는 데 도움을 줄 기술 설계 인턴을 찾고 있으며 WRC 리소스에 최소 20개의 프로그램 리더 프로필을 추가하려는 목표를 이미 초과했으며 그렇게 할 것으로 예상합니다. 마찬가지로 4분기 말까지 자원을 모집합니다. 우리는 카테고리별로 프로그램 리더에 대한 검색을 필터링하는 방법을 계속해서 모색하고 있으며 경험이 풍부한 프로그램 리더가 운동 컨퍼런스에서 다른 동료를 멘토링할 수 있는 기회를 최소 5번 이상 지원한다는 목표를 달성할 것으로 기대합니다.
프로그램 7: 커뮤니티 프로그램 인프라 목표 1: 프로그램을 구현하는 프로그램 리더의 능력과 표적화된 기술 개입을 통해 자원에 접근할 수 있는 다작 기여자의 능력을 향상시킵니다.
 
성과 1: 여기에서는 프로그램 및 이벤트 대시보드가 주요 초점이며 도구의 채택 및 사용이 증가합니다. 교육 팀은 이번 회계연도에 위키 교육과 유지 관리 계약을 체결했으며 더 넓은 커뮤니티 프로그램 및 커뮤니티 기술 팀과 함께 도구의 미래를 탐색하고 있습니다. 채택 이정표(사용률 90%) 및 추세(QoQ 증가)는 아직 추적/검증되지 않았으며 비디오 방향도 아직 완료되지 않았습니다. 3분기에 대화가 진행 중이며 미디어위키 확장 프로그램의 감가상각이 완료되기 위해 4분기까지 연장될 가능성이 높습니다.

성과 2: 이제 위키백과 도서관에서는 개발 중인 도서관 카드 플랫폼을 통해 100,000개의 학술 저널 제목에 대한 액세스를 제공합니다. 영어 파트너의 100%가 플랫폼에 가입할 수 있습니다(번역위키가 영어가 아닌 파트너를 위해 설정되는 동안). 대부분은 곧 프록시 소프트웨어를 사용하여 도서관 카드를 통해 직접 액세스할 수 있게 될 것입니다(주요 프록시 소프트웨어 제공업체와의 최종 협상이 보류 중임). 신청 승인 기간이 3주에서 1주로 단축되었습니다. 구현된 후에는 파트너의 60%가 프록시 액세스를 위해 로그인하고 20%는 자동 번들 액세스를 위해 로그인합니다. 결과 3: 공용 프로젝트의 구조화된 데이터 연구를 통해 우리는 GLAM 프로젝트의 문제점 목록과 해당 작업을 완료하는 계획을 개발할 수 있었습니다. 공유에 대한 구조화된 데이터에 조언을 제공하는 이해관계자 그룹은 개발 과정에 있지만 완료되지 않았습니다. SDC 및 위키데이터 관련 교육자료 개발을 진행하고 있습니다.

프로그램 8: 커뮤니티 프로그램 역량 목표 1: 지원 활동의 결과로 교육, GLAM 및 TWL의 프로그램 리더는 봉사 활동 및 콘텐츠 구축 프로그램을 보다 효과적으로 구현할 것이며, 많은 기여자들은 교육 자원에 대한 접근성이 향상되어 세 그룹 모두 프로젝트의 고품질 콘텐츠가 향상될 것입니다.
 
성과 1: 교육 팀은 글로벌 프로그램 리더에게 봉사할 수 있는 궤도에 올랐으며 계획대로 운동 및 지역 행사에 참여했습니다(팀 구성원의 질병으로 인한 위키아라비아 제외). 팀 지원은 최근 인식 설문 조사 및 보고서(현재 및 향후 작업 개선에 대한 권장 사항 포함)를 통해 Q2/Q3에 검토되었으며 업데이트된 모범 사례는 사례 연구 캠페인을 통해 문서화되고 있습니다. 교육협력이 해체된 이후 체계적인 동료 멘토링이 바뀌었고 새로운 주제별 교육 사용자 그룹이 여전히 공식 승인을 기다리고 있습니다. 신흥 커뮤니티에 대한 보다 적극적인 지역 지원 및 역량 구축 모색(최근 2분기 아시아 여행 사례, 상황에 맞게 요구 사항과 기회 살펴보기)

성과 2: 게시자 지원 활동을 통해 6개의 새로운 파트너가 생겼으며, 그 중 3개는 상당한 양의 비영어 콘텐츠 컬렉션을 보유하고 있습니다. 우리는 4년간의 추적과 홍보 끝에 콘텐츠 리더인 ProQuest와 SpringerNature를 우리 컬렉션에 추가했습니다. 새로운 지표 플랫폼의 기반이 마련되었으며 이제 게시자는 정기적으로 업데이트되는 전용 도구를 통해 지표를 확인할 수 있습니다. 결과 3: GLAM 문서 포털의 일부 업데이트는 커뮤니티 구성원과의 대화/협력에서 지속적으로 정체되었으며 위키데이터 + 공용 문서의 구조화된 데이터에 초점을 맞추는 대신 우선 순위가 낮아졌습니다. 교육팀과 협력하여 사례 연구가 완료될 예정입니다. 새로운 이정표는 GLAM 공간에서 구조화된 데이터를 중심으로 더 나은 커뮤니티를 개발하는 데 중점을 둡니다. 우리는 콘텐츠 리더인 ProQuest와 SpringerNature를 컬렉션에 추가했습니다.

프로그램 9: 커뮤니티 프로그램, 제도적, 전문적 지원 및 파트너십 목표 1: 위키미디어 운동에 협력하기 위해 전문 커뮤니티의 인식과 준비를 높입니다.
 
성과 1: 교육팀은 지역사회 기여와 공동 관리 소셜 미디어 계정을 다루는 월간 뉴스레터를 계속해서 제작했습니다. 팀은 아시아 지역 교육 행사와 가맹단체 파트너(인터넷 협회)와의 온라인 포럼에 참여했습니다. 팀은 교육 커뮤니티 구성원이 지역 봉사 활동 기회에 참석하도록 지원하고 후속 조치를 도왔습니다. 팔레스타인, 가나 및 나이지리아의 사용자 그룹과 함께 진행 중인 여러 새로운 프로그램 시범 프로그램(새로운 지역 기관 파트너십 포함)에 대상 지원이 제공되었습니다.

성과 2: 위키백과 도서관은 #OAbot 및 #1Lib1Ref라는 두 가지 캠페인을 실행합니다. OABot는 첫 해에 위키백과 인용에 페이월 버전의 소스와 함께 2000개의 무료 읽기 링크를 추가했습니다. 이는 오픈 액세스 커뮤니티에 동기를 부여하고 참여시키는 동시에 OAbot.org에 추가 추가를 위한 소액 기부 플랫폼을 구축했습니다. #1Lib1Ref는 창립 3년차에 70% 성장했으며 5,000개가 넘는 새로운 참고 자료를 생성하는 동시에 전 세계 사서들의 마음을 사로잡았습니다. 캠페인은 거의 40개국의 소셜 미디어를 통해 확산되었으며, #1Lib1Ref에 대한 수천 개의 게시물이 수백만 명의 사람들에게 전달되었습니다. 위키백과 도서관 지점은 파트너 소개, 컨퍼런스 참석, 북 앤 바이트 뉴스레터 업데이트 공유, 봉사 활동을 통해 지역적 영향을 미치는 다양한 지점 코디네이터 그룹이 운영하는 총 23개 지점으로 확장되었습니다. 새로운 스타 코디네이터 캠페인에서는 언어 부문과 그 활동에 큰 공헌을 한 분기별 뛰어난 인물을 두 번이나 인정했습니다. 현재 최대 178명의 회원으로 구성된 위키백과 도서관 사용자 그룹은 TWL 직원의 주재로 6개의 회의를 개최하여 8명으로 구성된 운영 위원회를 선출했습니다. 위키백과 + 도서관 페이스북 그룹의 회원 수는 최대 1,389명입니다. 성과 3: GLAM 커뮤니티는 점점 더 많은 파트너십 지원 기회를 갖고 있지만(연구 도서관 협회, 도서관용 링크 데이터 - LD4L과 같은 지역 연합과의 관계 발전 포함): 전공과의 관계 확인된 국제기구의 활동은 더디고 올해에는 GLAM 캠페인이 진행될 가능성이 낮습니다. 캠페인 대신, ICOM/IFLA/UNESCO가 준비되었을 때 더욱 발전된 캠페인을 가능하게 하는 일련의 전략적 역량을 개발합니다. CC-GLAM 커뮤니티와의 관계를 발전시키기 위해 추가 작업이 진행되고 있습니다.

프로그램 10: 교육 모듈 목표 1: 기존 교육 모듈의 사용과 새로운 교육 모듈 생성을 촉진하고 이를 커뮤니티 프로세스에 통합하기 위해 노력합니다.
 
교육 모듈의 국제화로 인해 해결 방법을 모색 중인 대시보드에서 심각한 소프트웨어 문제가 발생했습니다. 이벤트 수혜자를 위한 인쇄 가능한 안전 리소스에 대해 커뮤니티 리소스와 협력합니다. 교육 모듈에 대한 방법 문서는 2018년 1분기 1분기에 메타에서 제공되었습니다.
프로그램 11: 제품 개발에 있어 커뮤니티 협력 목표 1: 목표는 제품 개발 프로젝트에 대한 위키미디어 커뮤니티의 인식과 참여를 높이는 것입니다. 우리의 기획과 개발 과정을 통해 참여의 양과 다양성이 높아지면 더 나은 공통 이해, 더 나은 협업, 더 나은 제품이 탄생할 것입니다.
 
지금까지 청중 팀의 커뮤니티 연락 담당자 지원 요청이 100% 처리되었습니다. 기술을 포함한 확장된 범위는 클라우드 서비스 및 미디어위키 플랫폼 팀의 커뮤니티 연락 요청을 지원하는 데 실제로 적용되고 있습니다. 정기적인 설문 조사에 따르면 제품 관리자는 받은 지원에 대해 전반적으로 매우 만족하고 있습니다. 상위 25개 위키미디어 프로젝트의 기술 대사를 찾는 작업은 매우 잘 진행되고 있습니다. 커뮤니티 참여 및 청중은 이번 회계 연도 동안 완료할 기술 협업 지침을 완료하기 위한 협업 프레임워크에 동의했습니다.
프로그램 12: 새로운 개발자 온보딩 목표 1: 우리의 목표는 현재의 정체된 추세에서 확실히 벗어나 위키미디어 프로젝트에 기여하는 새로운 개발자의 지속적인 증가를 달성하는 것입니다. 이를 위해 우리는 새로운 기여자를 받을 준비가 된 선택된 프로젝트에 개발자 지원 활동을 집중하여 그들이 신규 참여자를 위한 문서화, 지원 및 활동을 개선할 수 있도록 돕습니다. 우리는 기술 커뮤니티의 다양성을 높이고 우리 운동과 사용자의 기술적 요구에 더 잘 대응하기 위해 새로운 그룹, 새로운 지역 및 새로운 접근 방식을 탐구할 것입니다.
 
우리는 정성적, 정량적 데이터와 교훈을 포함하여 계획대로 신규 개발자 보고서를 게시하기 시작했습니다. MediaWiki.org 문서 개선을 시작했습니다. 우리는 새로운 위키미디어 개발자 지원 채널에 대한 파일럿 테스트를 시작했습니다. 지금까지 우리는 배운 교훈을 위키마니아 2017의 해커톤, 위키미디어 해커톤 2018에 대한 계획, 구글 코드인 조직, 구글 서머 오브 코드 및 아웃리치 개발자 지원 프로그램에 적용했습니다. 온보딩 및 유지 지표에 변경 사항을 등록하기에는 너무 이르며 이 프로그램의 활동은 다음 회계연도에도 계속될 가능성이 높습니다.
프로그램 13: 부서 전체 프로그램: 커뮤니티 위원회 및 기능 지원 성과 1: 학습 및 평가는 AffCom이 가맹단체 승인 및 갱신을 위한 촉진 지원 및 행정적 지원, 사전 규정 준수 모니터링, 필요한 경우 승인 취소 프로세스 지원을 통해 가맹단체 개발을 지원할 수 있도록 활성화하고 활성화할 것입니다. 우리는 AffCom이 리더십 역량을 더욱 발전시키도록 돕고 일부 추가 행정 지원을 통해 보고서를 통해 계열사 개발을 적절하게 모니터링하고 위원회가 새로운 사용자 그룹의 온보딩과 건전한 개발을 지원하는 데 도움이 되는 코호트 전략을 설계 및 발전시킬 수 있도록 지원할 것입니다. 특히, 우리는 새로운 사용자 그룹의 리더를 연결하여 AffCom이 새로운 조직된 그룹으로 발전할 때 서로 협력적인 지원을 제공하기 위한 일부 사회 인프라를 설계하기 위해 노력할 것입니다. 게다가, 2017/18년 직원 연락 담당자는 위원회가 운동 전략 프로세스에 맞춰 가맹단체 전략과 모델을 검토하고 명확한 기대치와 프로토콜, 가맹단체 네트워크에 대한 운동 파트너십, 보고 및 스토리텔링을 위한 효과적인 AffCom 내부 리더십에 대한 책임을 개발하도록 지원할 것입니다.
 
채용이 다소 늦었지만 이제 새로운 보고서 모니터링 시스템을 구현하기 위해 이미 노력하고 있는 새로운 모니터링 및 평가 전략가를 합류시켰습니다. AffCom은 현재 가맹단체 생태계와 모델의 문제를 계속해서 탐구하고 이사회에 대한 생각을 백서로 작성하기 위해 노력하고 있습니다. 위원회는 지역사회 대화를 위한 잠재적인 채널을 논의했지만, 위원회가 갈등의 몇 가지 중요한 지점과 전략적 업무 요구 사항에 초점을 맞추면서 그렇게 하기 위한 노력은 뒷전으로 밀려났습니다. 그럼에도 불구하고 이는 공개적인 대화이며 회계연도가 끝나기 전에 시작될 가능성이 높습니다.
목표 2: 중재 위원회, 검사자, OTRS 관리자, 기록보호자 및 사무장: 이러한 국제 그룹은 주요 프로그램이 수행되지 않을 때 새로운 문제에 대한 임시 지원을 제공하기 위해 위키미디어 재단의 지원 및 안전 팀 내에 직원 연락 담당자를 배정했습니다. 그러나 위키미디어 재단 지원에 대한 접근은 모든 그룹에 걸쳐 이루어지지 않습니다. 특히 언어 장벽과 문화적 거리로 인해 업무 관계의 유기적인 발전이 방해받는 곳에서는 더욱 그렇습니다. 이번 회계연도 말까지 각 그룹은 배정된 연락 담당자와 연락을 위한 효과적인 방법을 명확하게 알게 될 것입니다. 영어가 아닌 중재 위원회는 정기적인 상담 기회를 포함하여 직원 지원 방법을 알고 있습니다.
 
기존 연락 담당자가 있는 실무 그룹에 대한 지원이 예정대로 진행되고 있으며 영어가 아닌 모든 ArbCom을 대상으로 하는 설문 조사가 3분기에 시작될 예정입니다. (이정표 2는 원래 Q2를 정의했습니다.)
목표 3: 선거위원회: 상임 선거위원회는 이번 비연도 선거에서 선거 절차를 개선하여 다음 선거 주기가 더욱 원활하고 다양하게 진행될 수 있도록 하는 자체 목표를 가지고 있습니다. 지원 및 안전 팀의 지원을 통해 이를 달성할 수 있습니다.
 
위원회는 이사회 거버넌스 위원회, 선거 위원회, 선거 후보자 및 커뮤니티로부터 받은 피드백을 통합하여 지난 선거에 대한 회고 보고서를 작성했습니다. 2019년 주기를 준비하고 보고서를 작성하면서 위원회는 개념 개선을 위해 노력했습니다.
목표 4: 보조금 위원회: 참여 보조금 위원회는 다양한 운동 이해관계자 그룹이 자금 결정에 참여하도록 보장합니다. 결과적으로, 보조금 절차 전반에 걸쳐 책임 공유, 커뮤니티 참여 증가, 신뢰 구축이 이루어질 것입니다. 이 프로그램의 목표와 결과에 대한 자세한 내용은 커뮤니티 리소스 확보를 참조하세요.
 
APG/FDC, 단순 APG, 컨퍼런스, 위키마니아 및 프로젝트에 대한 보조금 위원회는 모두 계획대로 운영됩니다. 많은 프로그램 담당자들이 위원회를 구성하기 위해 일년 내내 새로운 회원을 모집했으며 우리는 다양성을 위해 노력하고 있습니다.
목표 5: 옴부즈만 위원회: 국제 사회에서 옴부즈만 위원회의 업무에 대한 가시성을 높이면 그룹을 구성할 수 있는 후보자 풀이 더욱 다양해지고 운동 전반에 걸쳐 대표할 수 있는 기회가 늘어나고 옴부즈만 위원회에 대한 인식이 향상될 것입니다. OC는 자원봉사자 지원의 통로입니다.
 
2018년 위원회를 위해 더 일찍, 더 광범위한 OmbCom 채용 노력을 시도한 결과 그룹 역사상 가장 크고 다양한 자격을 갖춘 지원자 풀이 탄생했습니다.

커뮤니티 참여 재정(2017년 7월 - 2017년 12월)

계정 실제 예산 차액
인원 2,325,036 2,418,178 -93,141
보조금 1,245,354 1,479,046 -233,692
외부 계약 서비스 173,909 174,255 -346
여행 및 컨퍼런스 246,668 285,363 -38,695
기타 비용 593,697 751,797 -158,099
합계 4,584,665 5,108,638 -523,973

기술

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 1: 가용성, 성능 및 유지 관리 목표 1: 전 세계 사용자를 위해 위키미디어 사이트 및 서비스의 가용성을 유지하고 해당 사이트가 안정적이고 안전하며 고성능으로 실행되도록 보장합니다. 우리는 인프라를 현대화하고 소프트웨어 및 하드웨어의 테스트, 배포, 유지 관리와 관련된 현재 서비스 수준을 향상시키면서 이를 수행할 것입니다.
 
주요 내용:
  • 다중계정정 구성 관리 현대화: puppetDB를 버전 3.2 이상으로 업그레이드하는 것이 3분기에 추진되었으며 현재 진행 중입니다.
  • Thumbor로 대체된 썸네일 인프라
  • jQuery3으로 업데이트됨
  • 커밋 시 성능 테스트를 활성화하기 위해 확장할 수 있는 성능 테스트 인프라 구축
  • HHVM이 더 이상 PHP5를 지원하지 않는 경우 진행 방법에 대한 결정은 2분기에 이루어졌으며 3분기 초에 완료되었습니다.
  • 싱가포르에 새로운 데이터 센터 설립(EQSIN)
  • 위키데이터에는 전용 리소스가 포함된 전용 데이터베이스 섹션이 있습니다.
  • 대다수의 개발자를 Node.js 프레임워크로 마이그레이션

연기:

  • 잠재고객이 마빈의 성과를 모바일 사이트와 비교하기 위한 도구를 설정하는 데 도움이 됩니다.
  • 시각편집기의 성능 검토
프로그램 2: 미디어위키 목표 1: 우리는 미디어위키에 새로운 초점을 맞춰 새롭고 성능이 뛰어난 핵심 플랫폼을 위해 노력할 것입니다.
 
주요 내용:
  • 거의 모든 미디어위키 코어의 1,700개 클래스 이름을 바꾸는 도구 개발이 3분기에 완료됩니다.
  • 지속적인 통합, 코드 커버리지 분석, 확장 관리 등 다양한 개선
  • 미디어위키 코어에서 실행되는 외부 명령을 위한 샌드박스 개발, 3분기에 배포 예정
  • 개정 저장소에서 PHP 직렬화 사용 제거는 3분기에 완료됩니다.
프로그램 3: 기술 부채 해결 목표 1: 위키미디어 개발자는 합리적인 시간 내에 나머지 기술 스택과 깔끔하게 통합되는 새로운 기능을 만들고 출시할 수 있습니다.
 
주요 내용:
  • 코드 관리자와 "기술 부채 프로젝트 관리자" 역할의 의미를 정의했습니다.
  • 고아 코드의 관리인을 찾기 위해 대화를 계속할 것입니다.
프로그램 4: 기술 커뮤니티 구축 목표 1: 우리는 기술 커뮤니티를 확장하고 강화하여 그들의 요구 사항을 이해하고 노력의 진행 상황과 결과를 측정하는 데 중점을 둘 것입니다. 특히 우리는 전통적으로 서비스가 부족한 세 가지 커뮤니티, 즉 도구 및 봇 개발자에 중점을 둘 것입니다. API 및 데이터 소비자 당사 소프트웨어의 제3자 사용자.
 
연기된 'WMCS 문서화 특별 관심 그룹 구성'을 제외하고 상반기 목표는 모두 완료(또는 진행 중)되었습니다.

주요 내용:

  • "특집 문서" 품질의 예로 사용할 일반적인 문제에 대한 튜토리얼 콘텐츠를 만들었습니다.
  • 미디어위키 이해관계자 그룹, 여러 제3자 개발자 컨퍼런스,엔터프라이즈 미디어위키 슬랙 팀(NASA) 및 월간 미국 연방 정부 미디어위키 회의에 참여했습니다.
  • 연구에서는 8개의 기술 팀을 대상으로 청중, 소통 방법, 팀의 기술 플랫폼 및 리소스 채택을 측정하는 방법에 대해 인터뷰했습니다. 3분기 작업에서는 기술이 채택과 관련된 잠재적인 KPI는 물론 다양한 기술 팀에서 사용하는 일반적인 상호 작용 패턴 및 효과적인 청중 참여 전략을 식별하는 데 도움이 되는 보고서와 청중 지도를 계속 완성할 것입니다.
  • 위키미디어 연구 커뮤니티를 하나로 모으기 위한 워크샵 제안이 웹 컨퍼런스 2018(4월 프랑스 리옹)에서 승인되었습니다. 6명의 연사를 확보했으며 제안 모집이 진행 중입니다.
프로그램 5: 채점 플랫폼(ORES) 목표 1: 다음 회계연도에는 투명성, 윤리성, 공정성과 효율성 및 정확성의 균형을 맞추기 위해 ORES 및 관련 기술을 더욱 개발하기 위한 전담 팀을 구성할 것입니다.
 
주요 내용:
  • 문서 훼손 방지 조치 확대
  • 대학, 공개 협업 워크숍, 컨퍼런스, 기조연설 등 다양한 지원 활동이 이루어졌습니다.
  • 3분기: ORES 확장 리팩토링 및 문서 훼손 방지 지원 계속 확대
프로그램 6: 간소화된 서비스 제공 목표 1: 애플리케이션의 통합 개발, 테스트, 배포 및 호스팅을 위한 새로운 프로덕션 플랫폼을 구축할 것입니다. 이를 통해 서비스 제공 및 수명주기 전반에 걸쳐 서비스 유지 관리의 복잡성과 속도가 크게 줄어들고 팀 간의 종속성이 줄어들고 자동화 및 통합이 향상됩니다. 이 플랫폼은 자동 고가용성 및 확장 지원, 하드웨어 추상화, 개발부터 테스트, 배포까지의 간소화된 경로를 통해 더 많은 유연성을 제공합니다. 안정성과 보안을 높이기 위해 서비스는 서로 격리됩니다.

위키미디어 개발자와 제3자 사용자는 개발 또는 자신의 사용 사례를 위해 스택을 쉽게 복제할 수 있는 기능의 이점을 누릴 수 있습니다.

이 작품은 또한 미래에 대한 투자를 나타냅니다. 비록 이것이 회계연도 17-18년 내에 아직 크게 실현되지는 않겠지만, 이 프로젝트는 결국 자본 지출(하드웨어 용량 통합을 통해)과 직원 시간(개발, 테스트, 배포 및 유지 관리 간소화를 통해) 모두에서 상당한 비용 절감 효과를 가져올 것입니다.

 
1분기: 스테이징 쿠버네티스 클러스터에서 실행되는 Mathoid에 대한 기능 테스트 정의 및 해당 테스트 모니터링 및 대응 방법 정의에서 이 팀의 범위를 벗어나는 작업이 거부되었습니다.

주요 내용:

  • 포드 수준 모니터링 및 서비스 수준 경고(CPU 및 메모리 사용량, IO 작업 등의 표준 메트릭 모니터링)를 위한 설계로 새로운 서비스 제공 플랫폼을 확장했습니다.
  • 개인 개발 또는 프로덕션 배포를 위한 서비스를 설정하기 위한 스캐폴딩(Helm 차트) 생성
  • 빌드 및 릴리스 파이프라인의 프로덕션 변형 푸시 단계 완료
프로그램 7: 더 나은 데이터를 위한 스마트 도구 목표 1: 편집자, 커뮤니티 및 재단 직원에게 더 나은 도구, 인프라 및 데이터 액세스 권한을 제공하여 재단과 다양한 위키 커뮤니티 모두에서 위키미디어 데이터를 쉽게 사용할 수 있도록 합니다.
 
우리는 wikistats(현재 알파) https://stats.wikimedia.org/v2를 위한 새로운 UI를 출시했습니다.</> 이 도구는 우리 커뮤니티의 주요 측정 소스를 대체하게 될 것입니다. 또한 데이터 편집을 위한 새로운 공개 API 세트와 데이터 레이크라는 비정규화된 편집 데이터를 위한 새로운 데이터 저장소(WMF만 해당)를 출시했습니다. 우리는 WMF 제품 관리자를 위한 데이터 소비용 UI인 http://superset.wikimedia.org</>를 출시했습니다. 또한 우리는 UI 지표 수집 시스템을 확장할 수 있는 hadoop의 이벤트 로깅을 위한 새로운 백엔드를 개발했습니다.
목표 3: 위키미디어 클라우드 서비스 사용자는 공개 데이터에 쉽게 접근할 수 있습니다.
 
주요 내용:
  • 이제 실험실 사용자는 이전 버전보다 몇 배 더 빠른 새로운 실험실 복제본을 통해 미디어위키 애플리케이션 데이터에 액세스할 수 있습니다.
  • 사용자가 (개인이 아닌 집합적으로) 위키백과를 탐색하는 방법을 보여주는 클릭스트림 데이터 세트가 출시되었습니다. 우리는 사용자가 위키백과 페이지의 최근 변경 사항을 사용할 수 있는 새로운 방법인 이벤트 스트림을 출시했습니다.

중지됨:

  • 페이지뷰 봇 식별 개선에 관한 작업을 4분기로 연기해야 했습니다.
목표 3: 실시간 데이터 실험 및 사용 가능한 새로운 데이터 세트에 대한 커뮤니티 지원
 
사용자가 (개인이 아닌 집합적으로) 위키백과를 탐색하는 방법을 보여주는 클릭스트림 데이터 세트가 출시되었습니다. 우리는 사용자가 위키백과 페이지의 최근 변경 사항을 사용할 수 있는 새로운 방법인 이벤트 스트림을 출시했습니다.
결과 4: 사용자는 데이터 컴퓨팅 및 데이터 품질이 향상되는 것을 확인합니다.
 
페이지뷰 봇 식별 개선에 관한 작업을 4분기로 연기해야 했습니다.
프로그램 8: 다중 데이터 센터 지원 목표 1: 사용자의 가용성과 성능을 향상시키는 동시에 장애 조치 테스트 및 재해로 인한 영향을 최소화합니다. 우리는 여러 데이터 센터의 요청을 동시에 처리하기 위해 멀티 데이터 센터 기능을 확장함으로써 이를 수행할 것입니다.
 
1분기에 시작된 몇 가지 작업이 중단되었습니다.
  • 배포 준비에서 mcrouter 설치 및 사용(2분기에 일부 완료, 3분기에 계속 예정)

주요 내용:

  • 새로운 작업 대기열을 만들고 지표와 일반적인 운영 작업을 문서화했습니다.
목표 2: 백엔드 인프라는 데이터 센터 전체에서 안정적으로 작동합니다.
 
프로그램 9: 추천을 통해 언어 전반에 걸쳐 위키백과 성장 목표 1: 위키백과 및 기타 위키미디어 프로젝트의 콘텐츠 격차를 줄이기 위해 기계 학습을 사용하여 편집자가 편집할 내용을 식별하는 데 도움이 되는 추천 알고리즘을 구축합니다.
 
주요 내용:
  • 160개 이상의 언어에 대해 신규 사용자와 숙련된 기여자를 돕기 위해 위키백과 문서를 구성하는 정식 방법 작성을 완료하여 새로운 섹션 추천 시스템을 만들었습니다.
프로그램 10: 퍼블릭 클라우드 서비스 및 지원 목표 1: 한 개인에서 다른 개인으로 유지 관리 권한을 이전하기 위한 최소한의 시간 투자와 낮은 마찰로 위키 커뮤니티의 문제에 대한 기술적 솔루션을 만들 수 있도록 자원봉사자에게 권한을 부여합니다.
 
자금 제공자를 위한 보고서 작성과 WikiCite 2018 기금 모금 등 몇 가지 작업이 아직 진행 중입니다.

주요 내용:

  • 연례 툴포지 개발자 설문조사를 실시했습니다.
  • 모든 '실험실' 브랜드를 툴포지 또는 클라우드 서비스로 전환했습니다.
  • 기술 커뮤니티에서 개발하고 유지 관리하는 도구를 강조하는 일련의 블로그 게시물을 작성했습니다.
프로그램 11: 위키미디어 프로젝트 전반에 걸쳐 인용 개선 목표 1: 다음 회계연도에 우리는 다음을 목표로 연구를 수행할 것입니다. 출처 및 인용과 관련된 편집자와 독자의 사용자 경험을 향상합니다. 위키미디어 콘텐츠 전반에 걸쳐 인용 범위를 정량화하고, 인용 품질이 낮은 부분과 격차를 식별합니다. 인용 품질 격차가 해결되도록 기여자가 작업 소싱이 더 필요한 위키미디어 프로젝트의 주제 영역을 식별하도록 돕습니다. 우리는 네트워크를 활용하여 새로운 공식 협력을 구축하고 위키미디어 프로젝트 전반에 걸친 인용 범위, 품질 및 접근성과 관련된 연구 질문에 답할 것입니다. 또한 인용 데이터 및 인프라와 관련된 커뮤니티 및 기술 노력을 조정하는 데 도움을 주기 위해 2016년에 시작된 WikiCite 시리즈를 계속해서 주도할 것입니다.
 
3분기까지 계속될 몇 가지 작업은 아직 진행 중입니다. 즉, 자금 제공자를 위한 보고서 작성 및 WikiCite 2018 기금 모금입니다.

주요 내용:

  • 영어 위키백과 문서에 추가된 모든 참조에 대한 구조화된 메타데이터와 상황별 정보를 나타내는 데이터세트를 게시했습니다.
  • WikiCite에서 2017년 활동 보고서를 게시했습니다.
  • 3개 컨퍼런스에서 세션 개최
  • 봉사활동의 지속가능성을 보장하기 위해 2018-2020년 비전 문서를 작성했습니다.
프로그램 12: 기여자의 다양성 증대 목표 1: 위키백과에서 기여자의 다양성을 높이는 데 도움이 될 수 있는 사회 기술적 솔루션을 설계하고 테스트합니다.
 
이 목표는 1분기에 완료되었으며 현재 완료해야 할 추가 작업은 없습니다.

모금 기술

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
제품 프로그램 7: 결제 처리자 조사 및 장기 전략

참고: 프로그램은 원래 연간 계획의 대상(제품) 섹션에 포함되었습니다. 이 작업은 기술로 옮겨졌습니다.

목표: Q1과 Q2를 통해 여러 옵션을 평가합니다. 우리는 2분기 말까지 다양한 옵션을 선택하고 3분기에 실행을 시작할 계획입니다.

다음 옵션은 전체 목록이 아니며 동시에 발생할 수 있습니다.

  • SmashPig 기부금 지불 이니셔티브 지원
  • 더 많은 결제 옵션을 제공하는 더 적은 수의 프로세서(유지 관리 비용은 낮지만 수수료는 높음)
  • ROI가 낮은 국가 및 결제 옵션을 변경합니다.
  • 계획된 확장 없이 현재 기능을 유지합니다.
 
우리는 1분기와 2분기에 통합 비용과 캠페인 포트폴리오를 살펴보았습니다. 우리는 일부 결제 옵션을 줄이고 캠페인 일정을 조정하기로 결정했습니다. Ingenico 통합을 3분기에 완료할 계획입니다. 우리는 또한 3분기와 4분기 사이에 반복 기부 작업을 할 계획입니다. 마지막으로 "기여 추적"이라고 하는 기능에 대한 범위를 정하고 작업을 시작하고 있습니다. 이 마지막 기능을 통해 우리는 향후 몇 년 동안 더 나은 확장을 할 수 있으며, 이메일과 캠페인을 계속하면서 백엔드의 일부를 축소할 수 있습니다. 우리는 이 작업을 4분기에 시작할 예정이며 이는 다음 회계연도의 주요 부분이 될 것입니다.
제품 프로그램 8: 기부자 유지

참고: 프로그램은 원래 연간 계획의 대상(제품) 섹션에 포함되었습니다. 이 작업은 기술로 옮겨졌습니다.

목표: 영어 캠페인 기간 동안 위키미디어 재단 및 주요 기부 팀에 측정 가능한 이점을 제공할 수 있는 양과 품질 수준으로 중복 제거 기능을 제공합니다.
 
우리는 중복 제거 작업을 1분기와 2분기로 제한했습니다. 주요 선물 작업 흐름과 자동 프로세스에 몇 가지 주요 개선 사항이 적용되었습니다. 이제 우리는 기부자 서비스가 데이터베이스의 수동 병합 작업을 수행할 수 있는 품질 수준에 도달했습니다. 그들이 이 작업을 완료하면 우리 이메일 캠페인이 기부자에게 훨씬 더 반응적으로 반응하게 될 것입니다. 또한 기부자 유지 및 일반 분석에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

기술 금융(2017년 7월 - 2017년 12월)

계정 실제 예산 차액
인원 5,510,710 5,751,092 -240,382
데이터 센터 2,143,230 2,025,706 117,525
외부 계약 서비스 272,929 309,472 -36,542
여행 및 컨퍼런스 142,511 243,894 -101,383
기타 비용 317,197 412,910 -95,713
합계 8,386,578 8,743,074 -356,496

청중

독자

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 1: 지식을 더욱 쉽게 발견할 수 있도록 만들기 목표 1: 검색 시스템을 유지하고 검색 결과의 관련성을 향상시킵니다.
 
  • 검색 결과의 순위를 다시 매기기 위해 기계 학습을 연구 및 배포하여 고급 검색 방법론을 구현하고 검색을 개선했습니다.
  • 8개의 언어별 분석기를 추가하고 7개의 더 나은 대체 언어를 추가했습니다. 3분기에는 음성 매칭 작업을 진행할 예정입니다.
목표 2: 데스크톱 검색 사용자 환경은 오래되었으며 사용자가 콘텐츠를 빠르고 쉽게 찾는 능력을 크게 방해할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 우리는 사용자가 원하는 것을 찾을 수 있도록 데스크톱 검색의 사용자 인터페이스를 개선할 것입니다.
 
  • WDQS 작업은 계속되어 위키데이터 쿼리 서비스 전체 텍스트 검색 및 WDQS에서 SPARQL을 사용하는 일부 위키에 대한 덤프를 통한 범주 검색이 출시되면서 순조롭게 진행되고 있습니다.
  • Wikipedia.org 포털 페이지 업데이트(통계 및 번역)는 이제 완전히 자동화되어 사람이 주간 업데이트를 확인하고 전용 SWAT 기간(매주 월요일) 동안 프로덕션에 푸시하기만 하면 됩니다.
  • 2017년 조직 개편의 일환으로 발견 부서가 해체되었을 때 주로 위키데이터 설명 및 데스크톱 검색에 대한 페이지 이미지, wikipedia.org 포털에 대한 추가 실험과 같은 몇 가지 구체적인 목표가 우선순위에서 제외되었습니다.
목표 3: 발견 팀의 일원으로서 지도는 방문자가 위키미디어 프로젝트 내에서 새롭고 흥미롭고 관련 있는 정보를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.
 
우리는 지도 프로젝트를 지원하기 위해 다양한 옵션을 조사해 왔으며 그에 따라 약속의 규모를 조정하고 있습니다. 최소한 우리는 보안 및 운영은 물론 기존 기능도 지원해 왔습니다.
프로그램 2. 백과사전 경험 개선
결과 1: 사용자 유지율, 페이지 조회수, 페이지에서 보낸 시간(청중 H)에 초점을 맞춘 지표의 조합을 통해 측정된 모바일 및 데스크탑 웹 플랫폼에서 기사와 상호 작용할 때 사용자는 더 나은 경험을 했습니다. 목표 1: 독자가 문서를 읽기 전에 문서의 품질과 신뢰성을 측정할 수 있도록 합니다.
 
목표: 중요한 문제가 있는 페이지와 덜 중요한 문제가 있거나 전혀 없는 페이지를 시각적으로 구분합니다. 작업은 3분기에 커뮤니티와의 논의를 계획하고 기술 작업을 평가하는 것으로 시작되었습니다. 이 프로젝트는 연말까지 계속될 예정이다.
목표 2: 기존 작업을 기반으로 더 나은 측정항목을 만들어 보다 미묘한 학습 측정값을 생성합니다.
 
"목표: 독서 보고서의 지식 소비와 관련된 최소 1개의 새로운 KPI." 방문 빈도 지표에 대한 작업은 거의 완료 단계에서 중단되었지만 데이터를 수집하고 있으며 3월까지 1년 이상의 가치를 갖게 될 것입니다.

• 위 목표 외에도 회계연도 말까지 새로운 "페이지 미리보기" 지표가 제공될 것으로 예상됩니다. 이를 통해 페이지뷰와 동일한 해상도로 페이지 미리보기를 추적할 수 있습니다.

목표 3: 다양한 설정에서 빠르게 로드되는 문서를 제공하여 모든 사용자의 학습 향상
 
목표: 모바일 웹에서 문서 렌더링을 위해 두 개 이상의 새로운 서비스를 통합합니다. 여기서 목표는 변경되었습니다. 왜냐하면 우리가 기술과의 협력을 통해 더 광범위한 기술 업그레이드를 평가하는 동안 모바일 웹사이트 점검이 일시 중지되었기 때문입니다.
목표 4: 사용자가 나중에 사용할 수 있도록 관심 있는 문서에 플래그를 지정할 수 있는 방법을 개선하여 보다 원활한 읽기 환경 제공
 
"목표: PDF 생성 및 책 도구의 렌더링 기능을 개선합니다." PDF 렌더링 및 인쇄를 위해 모바일 및 데스크톱의 인쇄 스타일을 개선했으며 노후화된 OCG 서비스를 종료하고 향상된 PDF 렌더링 서비스를 개발 중입니다. 또한 현재 안드로이드 장치의 구글 크롬 브라우저에 배포된 모바일 웹사이트를 위한 PDF 렌더링 워크플로를 시작했습니다. 또한 안드로이드는 읽기 목록 기능을 개선했으며 iOS는 곧 해당 기능을 출시할 예정이며 사용자가 기기를 전환하거나 앱을 다시 설치해도 저장된 페이지가 손실되지 않도록 계정 수준 동기화를 도입하고 있습니다.
목표 5: 다양한 화면 크기에 응집력 있는 디자인 언어를 적용하여 최종 사용자 읽기 환경 개선
 
"목표: 정성적 테스트를 통해 더 큰 화면에서 모바일 웹사이트의 반응성 향상 효과를 평가합니다." 우리는 데스크톱에서 모바일 사이트의 반응형 버전을 출시했지만 올해는 테스트하지 않을 예정입니다.
성과 2: 친밀도가 높은 독자(청중 G)는 우리 사이트에 참여함으로써 더 많은 혜택을 누리고 위키미디어 앱에 대해 더 잘 알게 됩니다. 목표 1: 친밀도가 높은 독자의 재사용과 학습을 촉진하는 새로운 앱 기능을 반복하고 개선합니다.
 
"목표: 사용자에게 보다 직접적인 앱 메시징을 위한 푸시 알림 서비스를 개발하고 배포합니다. 각 앱 플랫폼에 대해 최소 한 가지 유형의 반복/정기 알림을 전달합니다. 모바일 및/또는 데스크톱 웹용 베타 테스트 알림." iOS의 알림 파일럿 이후 우리는 푸시 알림 인프라 대신 동기화 가능한 읽기 목록 인프라에 투자하기로 결정했습니다. 알림에 대한 목표는 달성하지 못했지만 앱에서 가장 많이 요청된 기능인 읽기 목록 동기화 기능은 올해 후반에 출시될 예정입니다. 또한 iOS의 가장 중요한 기능 중 하나인 인근 문서("장소")를 크게 개선했으며 "오늘" 항목과 피드의 사용자 정의 기능을 통해 피드를 개선했습니다.
목표 2: 앱이 최적화할 수 있는 특정 기능 사용 또는 행동 지표를 기반으로 위키에서 타겟 인식 캠페인 실행(iOS)
 
"목표: 설치량으로 측정된 앱과 특정 사용자 가치에 대한 인식을 제고합니다." 다음 회계연도에는 기여자에게 초점을 둘 것이기 때문에 올해는 위키에서 타겟 독자 캠페인을 실행하지 않을 것입니다.
목표 3: 앱 접근성을 지속적으로 개선
 
목표 4: 관련성, 적시성, 관심도 및/또는 선호도(RI/iOS/안드로이드)를 기반으로 사용자에게 콘텐츠를 푸시하여 참여도와 유지율을 높입니다.
 
"목표 1: "푸시(push)" 알림 인프라를 사용하도록 기존 "풀(pull)" 앱 알림을 변환합니다." 위에서 언급한 대로 우리는 iOS의 짧은 알림 풀 파일럿 이후 이 특정 목표에서 벗어났습니다. 대신 우리는 가장 끈끈한 기능인 피드를 개선하고 iOS의 가장 심층적인 기능 중 하나인 인근 문서("장소")를 개선하는 데 중점을 두었습니다.
"목표 2: 사용자 기반을 넓히면서 핵심 측정항목과 긍정적인 사용자 피드백 및 리뷰를 유지합니다." 우리의 핵심 측정항목은 안정적이며 사용 피드백은 그 어느 때보다 높았습니다. iOS에서 앱은 평점 __점을 올렸고 '에디터의 선택'으로 지정되었습니다. " 앱은 기능, 세련됨, 접근성에 대한 관심으로 인해 개선되었습니다. 그러나 사용자 기반은 확대되지 않습니다. 안드로이드에서는 서서히 줄어들고 있습니다. 이는 일반적인 사용자 이탈과 인식 유도가 0에 결합된 결과라고 생각합니다. 일반적으로 대부분의 앱 설치 트래픽은 웹 사이트의 배너, 유료 광고 또는 입소문에 의해 발생하며 우리는 이러한 것 중 규모에 맞는 것이 없습니다.
기여자 프로그램에서: "편집을 위한 장치 지원 증가 목표 1: 읽기와 협력하여 낮은 맥락으로 또는 모바일 장치에서 작은 방식으로 편집을 제공할 수 있는 새로운 메커니즘을 만듭니다(청중 B1, G)
 
목표: 4. 커뮤니티 승인을 통해 특정 위키에 대한 특정 기여 유형의 모바일 기여 수가 증가합니다. 봇이 아닌 위키데이터 설명 편집의 10%는 이제 단순한 MVP 제품임에도 불구하고 우리 앱에서 나옵니다. %는 위키마다 ~5-25% 사이에서 크게 다릅니다(출시되지 않은 영어 제외). 전체적으로 우리는 매우 낮은 복귀율을 달성했습니다.

기여자

프로그램 이름 목표 상태 진행 상황, 변경 사항, 이정표/지표에 대한 설명
프로그램 3: 편집을 위한 장치 지원 강화 목표: 모바일 기기에서의 콘텐츠 기여 지원
프로그램 4: 새로운 편집자의 성공 목표: 새로운 편집기 환경 개선
 
목표는 청중 커뮤니티 참여 팀에 작업을 넘겨줄 준비를 하여 중형 위키백과에 더 많은 새로운 편집자를 유지하기 위한 정보에 입각한 실험을 수행하는 것이었습니다(원래 우리는 CDP를 계획하고 있었지만 이는 연간 제품 계획을 알리고 아마도 대신 CE이므로 지금은 여기에서 업데이트하세요). 이 팀은 연구 보고서의 11개 결과 중 4개에 초점을 맞추기 위해 총 5개의 워크숍을 완료했고 중간 규모 위키백과에 더 많은 새로운 편집자를 유지한다는 목표를 향해 노력할 것을 권장하는 일련의 전술과 전략적 초점에 도달하기 위해 많은 개념을 브레인스토밍하고 평가했습니다. 자세한 내용은 댓글에 첨부되어 있으니 확인해주세요.
프로그램 5: 현재 편집자의 유지 및 참여 증가 목표 1: 신규 및 기존 사용자가 기여할 수 있는 곳 추천
 
이 목표는 언어 팀과의 합병을 통해 추가 직원이 협력 팀의 역량을 크게 향상시킬 것이라는 생각을 전제로 했습니다. 예정된 합병이 완료되지 않았기 때문에 목표가 취소되었습니다.
목표 2: 기여도를 모니터링하는 더 나은 방법 제공
 
1분기에 최근 변경사항에 대한 편집 검토용 새 필터 베타가 종료되었습니다. 이제 모든 위키에서 표준이 되었습니다.
목표 3: 더 나은 워크플로 및 커뮤니케이션 경험 제공
 
3분기와 4분기 동안 협업팀이 지도에 집중할 수 있도록 이 목표는 취소되었습니다.
프로그램 6: 커뮤니티 위시리스트 목표: 커뮤니티 기술 팀은 위키미디어의 가장 활동적인 기여자를 지원하는 기능과 수정 작업을 수행합니다.
 
7 of the 10 wishes for 2017 were completed by end of year, with Global preferences still in development. In Nov-Dec, a new Community Wishlist Survey prioritized 10 new wishes for 2018.
프로그램 7: 결제 처리자 조사 및 장기 전략 이 프로그램은 기술 계획으로 이동되었습니다. 해당 섹션의 보고서를 참조하세요.
프로그램 8: 기부자 유지 이 프로그램은 기술 계획으로 이동되었습니다. 해당 섹션의 보고서를 참조하세요.
프로그램 9: 팀 실습 및 조직 개발
 
이 프로그램을 담당하는 팀은 재단의 다른 팀과 통합되도록 재편되었습니다. 이것은 더 이상 프로그램이 아닙니다.
Program 10: Wikidata Goal: Continued support for funding and development of Wikidata
 
Outcome 1: Continue to assure the technical and social sustainability of Wikidata (software and community) as the central, structured knowledge data base for the Wikimedia movement and beyond. This will help users detect and fix data quality issues more easily, help institutions contribute in a productive way to Wikidata and are part of the community, and help more users write queries -- on schedule

Outcome 2: Continue to increase the reach of Wikidata into the Wikimedia projects. We aim to significantly increase the instances of data uses from Wikidata by Wikimedia projects. We will achieve this by removing barriers for editors on Wikipedia and enabling new kinds of data to be collected within Wikidata and Wikimedia Commons — thereby making Wikidata more useful to the other projects. -- Wiktionary integration and list generation are behind schedule to do other commitments.

Audiences Financials (Jul 2017 - Dec 2017)

Accounts Audiences
Actuals Budget Variance
Personnel 5,468,441 5,616,722 -148,281
Outside Contract Services 107,191 209,415 -102,224
Travel and Conference 191,744 247,659 -55,915
Other Expense 178,202 252,960 -74,758
TOTAL 5,945,579 6,326,756 -381,178

Communications

Program Name Goals Status Description of progress, changes, and milestones/metrics
Program 1: Share our culture Goal 1: Engage our audiences, particularly in places we have underserved. Explain our values and be accountable to them. Integrate with activities happening across the movement. Attract project and movement participants. Improve talent retention and recruiting.
 
Program 2: Lead the narrative Goal 1: Position Wikimedia as a leader in the conversations and policies that are key to our vision’s growth and durability. Ensure that the public discourse around Wikipedia, the Wikimedia movement, and the Foundation is correct and understood. Clarify misinformation or misunderstandings that appear in global media.
 
Due to significant changes in the political climate, there have been more opportunities to position our values publicly though they also have less effect on actual policy. The ongoing search for team leadership and transition of Communications Director have also reduced our capacity to pursue new opportunities and support other departments in joining the discourse.
Program 3: Connect and amplify Goal 1: Ensure that we are reaching organizations and people who can help spread our mission, find collaboration partners and organizations that will help amplify our work, and build buy-in with other communities and organizations who can support the Wikimedia mission.
 
Program 4: Build awareness Goal 1: Develop repeatable systems for promoting community messages and explaining Wikimedia projects to new audiences in lower awareness regions. Adapt media approaches to work across distinct cultures forming best practices for community marketing.
 

Financials (Communications)

Accounts Actuals Budget Variance
Personnel 544,266 696,906 -152,640
Outside Contract Services 397,282 470,000 -72,718
Travel and Conference 22,207 40,537 -18,330
Other Expense 13,551 25,373 -11,822
TOTAL 977,307 1,232,816 -255,510
Program Name Goals Status Description of progress, changes, and milestones/metrics
Program 1: Defense of content & communities Goal 1: Strong defense of the Foundation, content, and communities
 
We continued to support litigation that affects the Foundation, content, and communities.
Goal 2: Favorable laws and judicial precedent for the Wikimedia movement
 
We continued to support litigation that set favorable precedent for the Wikimedia movement.
Program 2: Transparency Report Goal 1: Publication of the transparency report twice a year to provide information to users about how we protect user data and community control of project content. We hope that increased awareness of these efforts will help community members feel safe contributing to the projects, even about controversial topics.
 
We published the transparency report available at transparency.wikimedia.org, and distributed the first-ever print edition at Wikimania 2017 and other events.
Program 3: Fellowship Program Goal 1: A class of fellows each semester who provide high-quality legal research
 
We had 5 Legal Fellows for the summer, and 3 Legal Fellows for the fall.
Goal 2: Promotion of Wikimedia movement values to the broader legal community
 
On schedule
Goal 3: Strong relationships with law schools and similar academic programs
 
On track
Program 4: Promoting free culture Goal 1: Licensing that allows the public to contribute to and reuse content
 
The goal of upgrading text to Creative Commons 4.0 has been delayed due to staffing transitions. The team will reschedule the goal for a future point.
Program 5: Public policy Goal 1: The Wikimedia Foundation articulates positions on all public policy issues that are critical for the Wikimedia mission and operations of the Foundation
 
We wrote public statements, delivered talks, and submitted written comments on key policy topics, including a statement in the US on a proposal to weaken protections for platforms, a response to reserach by the European Commission on removals of illegal cotnent, and joining efforts to encourage specific reforms to Section 702 of the Foreign Intelligence Surveillance Act.
Goal 2: Local Wikimedia communities are empowered to work towards policy change
 
Hosted public policy meetup with Wikimedians and other organizations at Wikimania 2017.
Goal 3: The Wikimedia Foundation supports Wikimedia communities around the world in resisting government censorship efforts, and increasing people's ability to access and participate in the Wikimedia projects
 
On track (confidential)
Program 6: Trademarks Goal 1: File, maintain, and defend trademark registrations worldwide.
 
We register, maintain, and defend project trademarks to protect against improper use.
Goal 2: File, maintain, and defend ___domain name registrations.
 
We register, maintain, and defend ___domain names.
Goal 3: Facilitate mission-aligned community and external uses of Wikimedia. marks through our trademark policy and by granting trademark licenses.
 
We advised community members and others on the application of our open Trademark Policy, with a goal of supporting the communities’ work in furtherance of their mission. We reviewed requests to use trademarks and drafted licenses when uses furthered or promoted the mission.
Goal 4: Send cease and desist notices and file complaints in response to trademark infringement.
 
On track (confidential)
Non-Program 1: Training Goal 1: WMF employees and contractors have the legal knowledge they need to effectively do their jobs
 
We continued to create and conduct staff training on legal policies and procedures.
Non-Program 2: Board support Goal 1: The General Counsel serves as the Secretary of the Board of Trustees and together with other members of the legal team, supports the Board in the fulfillment of its duties.
 
We supported the August and November Board meetings, assisted with onboarding for new Board members, and provided additional advice on legal matters.
Non-Program 3: Copyright clearance Goal 1: Legally compliant media produced
 
On track (confidential)
Non-Program 4: General Legal Advice & Support Goal 1: Organizational legal compliance, best practices, and risk mitigation achieved
 
On track (confidential)
Segment 1: Legal (Privacy, Secruity, Data Management) Goal 1: Through improvements to our organizational security posture, the Foundation ensures the high-quality protection and security of our infrastructure and data
 
On track (confidential)
Goal 2: The Wikimedia Foundation provides clear communications with members of the communities and public regarding our privacy practices
 
We responded to privacy-related inquiries from users and donors.
Goal 3: The Wikimedia Foundation continues compliance with best practices for privacy
 
On track (confidential)
Goal 4: The Wikimedia Foundation continues compliance with best practices for data management
 
On track (confidential)
Segment 1: Legal (Community Health) Goal 1: As appropriate and to the extent possible, the Wikimedia Foundation will support users who face significant harassment, and work to keep harassers away from Wikimedia sites.
 
On track (confidential)
Segment 2: Privacy and Data Management (Technology - Analytics) Goal: Support teams and departments as needed
 
On track (confidential)
Segment 2: Privacy and Data Management (Technology - Security) Goal: Support teams and departments as needed
 
On track
Accounts Actuals Budget Variance
Personnel 753,464 819,355 -65,891
Outside Contract Services 47,567 106,585 -59,018
Legal Fees 814,120 677,845 136,275
Travel and Conference 42,435 46,623 -4,188
Other Expense 83,984 131,553 -47,569
TOTAL 1,741,571 1,781,961 -40,390

Finance, Administration, and Office IT

Program Name Goals Status Description of progress, changes, and milestones/metrics
Non-Program 1: Foundation Headquarters Office Relocatoin The WMF offices will be relocated by October 1, 2017. Between July and October 2017 we will need to effectively implement an office design, as well as plan for a smooth move to 1 Montgomery, San Francisco, CA, while insuring minimal disruption of staff.
 
Goal Achieved. Team met all milesstones for design, drawings, purchasing, and move implementation with minimal disruption to productivity and business by hard target date of 10/1/2017.
Non-Program 2: Accounting and Procurement Operations: Maintain our commitment to the Annual Audit, Form 990 filing and other compliance reporting. Improve the effectiveness and efficiency of our business and accounting operations for Finance and Administration, and provide administrative and business operations services to our budget owners, leadership, and teams.
 
While we have reduced the required business days for our accounting close through several system and process improvements, other workflows and system improvement milestones have been extended due to finance and other departmental resource constraints. Primarily we started the initial assessment and inventory of business workflows. We made incremental improvement on the back end accounting process as a result of the implementation of a purchasing module within our accounting system. This reduces the redundancy in our procure to pay approval workflow and resulted in reduction of payables processing time. Also the travel team had evolved Travel offsite request/booking from a “self service” to “full service” process which creates efficiency and enables staff to concentrate their effort on programmatic work.
Non-Program 3: Internal Financial Management Process Goal 1: Manage thorough planning, organizing, controlling and monitoring financial resources in order to achieve WMF’s Annual Plan budget and objectives
 
All activities have been completed and outcomes achieved. Foundation management has access to live financial results, automated reporting, and dynamic financial forecasts.
Non-Program 4: Annual Plan Process Improvement - Programmatic and Non-programmatic Goal 1: An effective planning process allows the Wikimedia Foundation to plan, organize and refine its work to enable a higher impact.
 
All milestones have been completed on time. The annual planning process has been refined to facilitate the development of detailed programmatic plans based on industry best practices that will be condensed into a more focus Foundation Annual Plan. The annual planning process includes improvements in CDP planning, multi-year planning, and measuing outcomes.
Program 5: Community Finance Goal 1: Elevate our communities’ ability to effectively utilize resources toward the mission and vision
 
This Program has been slightly modified as have defined the outputs that will support our Outcomes 1 and 2. For the remained of the year, we will focus on a challenge that many of our affiliates face: the capability to receive and use movement funds. Finance is working with Legal and Community Resources teams to define the problem and identify long-term solutions.

Milestones 1, 2, and 3 have been completed.

Program 6: In-Kind Donation of Depreciated Machines (PILOT) This initiative will use depreciated laptops not fully functional with the standard Foundation tools but completely functional for WMF Projects. Laptops will be redeployed for communities not able to afford them. This program offers a value add to engage with the Wikimedia program, thus extending the Foundation’s resources to enable communities with little or no resources to engage with Wikimedia projects.
 
https://meta.wikimedia.org/wiki/Hardware_donation_program</>
Non-Program 7: Continuous Information Systems Improvement Goal 1: Realized cost savings for phone services by switching from on-site Primary Rate Interface (PRI) to a cloud Voice over IP (VoIP) provider, which can be used for other activities.
 
Prior to our Office Move, we were able to substantiate this cost-saving direction for our VoIP systems. But due to the need to prioritize operationalizing a new internal networking system amidst other projects implemented during the move, this project was changed. We maintained our pre-existing phone system and contracts (AT&T).
Goal 2: Improved retention and destruction capabilities for emails through software services.
 
This project looks at elevating our current Google tier (Non-Profit BASIC) to Google Enterprise. A third party assessment is needed to confirm necessity. OIT is currently identifying consultants to perform this assesment.
Goal 3: Enhanced security measures, to reduce our security vulnerabilities.
 
This project is the SIEM (System Information Event Monitoring) project. With the arrival of our new Director of Security, the revival of this project has been discussed.

Finance & Administration financials (July 2017 - Dec 2017)

Accounts Actuals Budget Variance
Personnel 1,363,564 1,306,984 56,580
Outside Contract Services 53,324 217,000 -163,676
Travel and Conference 42,877 58,650 -15,773
Other Expense 1,497,629 1,575,579 -77,949
TOTAL 2,957,393 3,158,213 -200,819

Advancement

Program Name Goals Status Description of progress, changes, and milestones/metrics
Non-Program 1: Online Fundraising The online fundraising team will raise $68.8 million while educating readers about our movement.
 
We are on track to hit the annual revenue goal ahead of schedule in Q3 this year. At the 6 month mark, we raised $64 million.

In the Q2 English campaign, we improved messaging to include more information about our movement along with our regular donation asks. We highlighted more than 90 community members through banner quotes and photos.

Non-Program 2: Major Gifts and Endowment In conjunction with the Online Fundraising team, raise the annual operating budget and to grow the Wikimedia Endowment to help support our future..
 
On track- We raised $8 million in donations and pledges for the annual fund and have raised $1.5 million for the ENdowment. Additionally, we have secured five planned giving commitments for the enodwment. WE also helped to produce the annual report and have held three cultivation events.
Non-Program 3: Fundraising Operations Raise official budget by supporting Online campaigns (banner & emails) and Major Gifts with payment processing and operational tools.
 
All teams supported are on track to hit their annual goal. Q2 campaigns (France and Big English) had a stable payment platform and we have started the tactical aspects of reprioritizing campaigns and methods based on ROI and maintenance effort. We have also developed a Central Notice product roadmap, alongside an extensive analysis of user needs and potential uses for this tool.
Program 1: Partnerships for Reach: Asia Increase the awareness and readership of Wikimedia projects in India and Indonesia, covering both native languages and English
 
  • Community was informed about the proposed India Partnerships plan.
  • Plan to hire a country consultant for Indonesia to work on the Indonesia plan. Based on the 6-month refocus plan, this program area has been deprioritized giving attention to Partnerships for Knowledge (Project Tiger) in India.
Program 2: Partnerships for Reach: Latin America Increase the awareness and readership of Wikimedia projects in targeted Latin American countries (Mexico and Brazil) in Spanish and Portuguese respectively.
 
  • Worked with Wikimedia MX supporting awareness related projects, specificially the Metro ticket campaign (5M Wikipedia branded tickets on the CDMX subway system) and the partnership with the Mexican Ministry of Culture promoting cultural heritage (in process to sign).
  • Creation of Mexico partnership plan in process, as part of 6-mo plan.
  • De-prioritized work in Brazil.
Program 3: Partnerships for Reach: MENA Increase awareness and readership of Wikimedia projects in Nigeria and Egypt in English, Arabic, and native languages.
 
  1. Signed MOU with ONEm (a global private platform that enables Mobile Operators to provide a new channel for users to experience services on traditional voice and SMS). By using #Wiki, users can access Wikipedia free of charge via SMS text messages. The pilot is now in the testing phase with Asiacell Iraq (*possible reach 11 million), with the intent to scale up to be offered in Nigeria with MTN in the next 6-8 months.
  2. In discussions with The Guardian Group regarding a partnership in Nigeria. The Guardian is a highly reputable and respected online, print, and media platform with a reach of 6 million people, and growing fast. We are exploring having a section in their printed newspapers to show Wikipedia content (articles) on locally relevant content to increase awareness and readership.
Program 4: Partnerships for Knowledge Targeted increase of locally relevant content in native languages through partnerships that encourage content creation by building awareness about popular topics needed in native languages.
 
Launched Project Tiger in November in partnership with Google, CIS, and Wikimedia India chapter. The pilot project aims to encourage Wikipedia communities to create locally relevant, high qualoty articles in Indic languages by distributing resources (laptops and internet stipends) to select active editors in need of support; providing editors with a list of the most highly searched for topics in India to drive content creation; implementing a 3-month writing contest; and providing prizes to winners, including a 3-day capacity development training for the winning community. To-date, we have conducted a needs assessment, signed on 10 languages communities to particpate in the project, land aunched a community-wide call for applications for the resources (laptops & internet stipends). In consultation with community leaders, the project will reserve at least 10 laptops and 20 internet stipends for women Wikimedians to ensure there is diversity among recipients.

The writing contest will launch on/by Feb 15 and will run until mid-May.

Program 4: Partnerships for Communities Communities and affiliates across our movement should know how to effectively connect to and work with the Partnerships and Global Reach team at the Wikimedia Foundation. The Wikimedia Foundation and the communities we serve should collaborate to identify and triage potential partners that have the capacity and means to advance our mission.
 
  • Affiliates in Latin America, Africa, Middle East, and India, are fully aware of P&GR efforts and identify Regional Managers as bridges with WMF. WikiIndaba and Iberocoop communities worked together with regional managers on the "letter to Katherine" and "Carta de Buenos Aires" and their responses.
  • Regional managers continue to lead Partnerships track @ WMCON, working with WMDE on different capacity building workshops and trainings for WMCON 2018, following successful track in 2017.
Program 5: Wikipedia’s Awareness and Usage Research Get a better understanding of Wikipedia awareness and usage in emerging markets, especially within our target countries. Gathering this information will help us define and prioritize our efforts with building partnerships, community initiatives, and product direction.
 
Conducted phone surveys and coordinated with analytics to measure impact of the Zero launch in Iraq (pre and post measurements of awareness, page views, and unique devices). Awareness among Asiacell subscribers jumped from 18% to 28% after the launch of Zero and the release of the marketing campaigns.
Program 7: Wikipedia Zero: conducting impact assessment and focusing partnerships to target countries To be strategically consistent with our prioritization for programmatic activities in our target countries (also part of the New Readers program), we will focus Wikipedia Zero activities in Nigeria, Egypt, and Indonesia.
 
In FY 17, launched a Wikipedia Zero partnership in Nigeria with Smile. We coordinated with Comms on assisting Smile with their PR work, and also provided some announcments of the launch on our Wikimedia Facebook page.
Program 8: Public policy to support New Readers We will work together with Legal, Communications, and specific Wikimedia communities concerned to protect and improve the policy environment upon which the Wikimedia initiatives depend. We will investigate and engage in initiatives to increase access to knowledge in the priority regions identified by the New Readers program. Additionally, we will empower the Wikimedia communities to further these goals.
 
  • Have worked with Policy team on all relevant matters around net neutrality and zero-rating that have impacted Wikipedia Zero strategy (blog posts and public policy forums/conferences).
  • Collaborated on Foundation's Access strategy, identifying policy partnership opportunities that would facilitate increase of reach and addressing affordability and technical barriers (i.e. policy work towards offline solutions and dicreasing data costs).
  • Engaged with stakeholders with overlapping missions (Internet Society - ISOC, Alliance for the Affordable Internet - Web Foundation, Berkman Klein Center) to work on access-focused collaborations to bring new readers (i.e. Chapterthon with ISOC - "connecting digital schools" challenge with Wikimedia affiliates).


Advancement financials (July 2017 - Dec 2017)

Accounts Actuals Budget Variance
Personnel 1,336,929 1,473,048 -136,119
Donation Processing Fees 2,386,181 1,968,000 418,181
Outside Contract Services 618,045 721,022 -102,977
Travel and Conference 79,669 151,025 -71,356
Other Expense 88,457 188,115 -99,658
TOTAL 4,509,281 4,501,210 8,071

Talent & Culture

Program Name Goals Status Description of progress, changes, and milestones/metrics
Program 1: Diversity & Inclusion Goal 1: As an organization focused on global projects, diversity and inclusion is critical not just for our projects, but also for staff. Although there is strong overall diversity, WMF still has challenges in some departments. FY16-17 has focused on putting diversity and inclusion programs and data in place.

Extend diversity & inclusion programs, create a “brand” for it, share externally:

  • Ongoing support and creation of internal D&I
  • Ongoing Recruiting programs to ensure diverse candidate pools
  • Ongoing hiring manager training on D&I
  • Ongoing review of staff & candidate diversity data
  • With Communications, publicly describe our interest in D&I
 
Milestones:
  • ERG & Alliance event support - DONE, with more in FQ3-4
  • Recruiting best practices - first iteration done, with more in FQ3-4
  • Update external hiring page - DONE Publicly share EEO data - FQ3
  • Data review - DONE with more ongoing quarterly Continued stories on staff - FQ4
  • Manager training - Drafted and to be run FQ3
  • Additionally setting up inclusion training at leadership levels in the foundation for FQ3, and sourcing long term partners for ongoing diversity & inclusion projects for next FY. Ongoing efforts to train hiring managers initially is showing results in more diverse candidate selection.
Program 2: Leadership Development Goal 1: We need to grow leaders at all levels of the organization. We need to train a new generation of problem solvers.
  • Establish a shared understanding of expectations at all levels of leadership: extend the leadership framework to directors and managers
  • Integrate leadership framework and accountabilities into performance reviews
  • Train leaders in succession planning
  • Deliver Wikilead, our leadership development program, to a new cohort
  • Deliver one module of Wikilead for C-levels
 
Milestones:
  • Rollout leadership framework - C Team DONE, Directors done FQ3, Managers start FQ3-4
  • Next generation of ongoing manager training launched - Development conversations rolled out, with next iteration in FQ3-4
  • Train managers in succession planning - initial training started with more in FQ3-4
  • Completed Wikilead cohort - DONE
  • Additionally started work to expand performance management to incorporate leadership framework, to encourage more accountability, starting with the C Team. Annual reviews and training set for FQ4.
Program 3: Values Goal 1: We need to integrate our values into the employee lifecycle and how we work day-to-day.
  • Create a culture where we live and act within our values
  • Integrate values into recruiting, cultural orientation, performance reviews, managing, promotions, and cause for letting someone go
 
Milestones:
  • Values added to hiring process - first iteration done, with more in FQ3-4
  • Cultural orientation and performance - DONE
  • Values added to terminations process - FQ3-4
  • Additionally conducted individual interviews with 40+ staff to better understand their employee lifecycle experiences, to more carefully plan and craft next iterations to processes and practices, for both this and next FY.

Talent and Culture financials (July 2017 - Dec 2017)

Actuals Budget Variance
Personnel 846,316 953,569 -107,253
Outside Contract Services 82,315 96,999 -14,684
Travel and Conference 24,669 28,292 -3,623
Other Expense 200,166 346,606 -146,440
TOTAL 1,153,466 1,425,466 -272,000

Office of the Executive Director financials (July 2017 - Dec 2017)

Note: The Office of the Executive Director did not include any programs in the Annual Plan, and therefore does not have program status reports here. A Financial report is provided for informational purposes.

Actuals Budget Variance
Personnel 247,901 269,325 −21,424
Outside Contract Services 203,635 95,000 108,635
Travel and Conference 105,616 96,412 9,204
Other Expense 8,995 25,788 −16,793
TOTAL 566,147 486,525 79,622