Data mining
insieme di tecniche e metodologie che hanno per oggetto l'estrazione di informazioni utili da grandi quantità di dati
Il data mining è un processo iterativo che estrae da un database informazione e conoscenza che devono essere corrette, utili, originali e comprensibili per gli utilizzatori. La comprensibilità non è necessaria sempre. Essa si riferisce al fatto che le soluzioni siano condivisibili per gli analisti, ma è comunque subordinata ad una miglior efficienza del modello, perchè questa permette una maggior efficacia di marketing. E ovviamente una maggior efficacia è più importante della comprensibilità.