Problem solving

Varie sono le tecniche e le modalità di problem solving, attualmente impiegate nelle imprese di eccellenza. Una delle più interessanti è sintetizzata nell’acronimo FARE.

Focalizzare

   * Creare un elenco di problemi
   * Selezionare il problema
   * Verificare e definire il problema 

   * Descrizione scritta del problema 

Analizzare

   * Decidere cosa è necessario sapere
   * Raccogliere i dati di riferimento
   * Determinare i fattori rilevanti 

   * Valori di riferimento
   * Elenco dei fattori critici 

Risolvere

   * Generare soluzioni alternative
   * Selezionare una soluzione
   * Sviluppare un piano di attuazione 

   * Scelta della soluzione del problema
   * Piano di attuazione 

Eseguire

   * Impegnarsi al risultato aspettato
   * Eseguire il piano
   * Monitorare l'impatto durante l'implementazione 

   * Impegno organizzativo
   * Piano eseguito
   * Valutazio