Italo (treno)
Italo è il nome commerciale con cui la compagnia privata Nuovo Trasporto Viaggiatori promuove i propri servizi ad alta velocità in concorrenza a Trenitalia ed ai suoi servizi Frecciarossa. Per espletare i propri servizi la compagnia dispone di 25 treni ad alta velocità Alstom ETR 575. È il primo treno privato ad alta velocità in Italia.
Network e destinazioni
Dorsale Torino Porta Nuova <-> Salerno Centrale
I treni effettuano fermate intermedie a:
- Torino Porta Susa
- Milano Centrale
- Milano Rogoredo
- Reggio Emilia Mediopadana
- Bologna Centrale
- Firenze Santa Maria Novella
- Roma Termini
- Roma Tiburtina
- Napoli Centrale
Tra i due hub della compagnia, evidenziati, sono disponibili servizi non stop.
Dorsale Venezia Santa Lucia <-> Salerno Centrale
- Bologna Centrale
- Firenze Santa Maria Novella
- Roma Termini
- Roma Tiburtina
- Napoli Centrale
Dorsale Brescia Centrale <-> Napoli Centrale
- Verona Porta Nuova
- Bologna Centrale
- Firenze Santa Maria Novella
- Roma Termini
- Roma Tiburtina
Italobus
Presso la stazione di Reggio Emilia Mediopadana è possibile continuare il viaggio con un unico biglietto su un autobus, brandizzato Italo, verso:
- Carpi
- Mantova
- Parma
- Piacenza
- Cremona
- Modena
- Sassuolo
Flotta
Attualmente la flotta Italo è composta da 25 treni ad alta velocità ETR 575. Il 17 dicembre 2015 viene presentato il nuovo design dei treni commissionati da NTV ad Alstom. I nuovi treni, che avranno una velocità massima di 250 km/h, integreranno la flotta attuale e permetteranno di ampliare il network di destinazioni servite. I treni saranno prodotti a Savigliano ed entreranno in servizio nel 2018.
| Treno | In servizio | Ordini | Posti | Ambienti | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Alstom ETR 575 | 25 | - | 450 su 11 carrozze | Club Executive
Prima eXtra Large Smart |
Entrata in servizio nel 2012. |
| Alstom Pendolino EVO | - | 8 | 480 su 7 carrozze | TBA | Entrata in servizio nel 2018. |
Servizi a bordo
I treni Italo sono divisi in quattro ambienti:
- Club Executive
- Prima
- eXtra Large
- Smart
Ambiente Club Executive
Collocato all'estremità del treno, equivale alla classe Executive sui servizi Frecciarossa. L'ambiente dispone di 19 posti, suddivisi tra area "open space" e "salottino". Entrambe le zone sono dotate di WiFi gratuito, servizio di benvenuto gratuito, poltrone Frau in pelle reclinabili, prese elettriche individuali, edicola digitale, televisore personale, offerto in collaborazione con Medusa Film e Sky, ed accesso alla lounge riservata a Casa Italo.
Ambiente Prima
Collocato su 4 carrozze, equivale alla classe Business sui servizi Frecciarossa. I passeggeri dispongo di poltrone Frau in pelle reclinabili, WiFI gratuito, servizio di benvenuto gratuito, edicola digitale, accesso a Casa Italo, area break, prese elettriche individuali e luce di lettura.
Ambiente eXtra Large
Collocato su 2 carrozze, equivale alla classe Premium sui servizi Frecciarossa. I passeggeri dispongo di poltrone Frau in pelle reclinabili, WiFi gratuito, maggiore spazio tra i sedili rispetto all'ambiente Smart e prese elettriche individuali.
Ambiente Smart
Collocato su 7 carrozze, equivale alla classe Standard sui servizi Frecciarossa. I passeggeri dispongo di poltrone Frau in pelle reclinabili, WiFI gratuito, distributori automatici e carrozza cinema.
Servizi a terra
Italo disponde di due tipi di ambienti riservati ai passeggeri in stazione: Casa Italo e Italo Club.
Casa Italo
Accessibile a tutti i passeggeri, Casa Italo, oltre a fungere da normale biglietteria, offre WiFi gratuito, aree di ricarica per i dispositivi elettronici e servizi dedicati ai passeggeri dell'ambiente Club Executive. Casa Italo è disponibile nelle stazioni di:
- Torino Porta Nuova (solo biglietteria)
- Torino Porta Susa
- Milano Centrale (solo biglietteria e Italo Club)
- Bologna Centrale
- Reggio Emilia AV Mediopadana (solo biglietteria)
- Firenze Santa Maria Novella
- Roma Tiburtina
- Roma Termini (solo biglietteria e Italo Club)
- Napoli Centrale
- Salerno Centrale
- Venezia Santa Lucia
- Verona Porta Nuova (solo biglietteria)
Italo Club
È la lounge riservata ai clienti che viaggiano a bordo dell'ambiente Club Executive o che viaggiano in Prima ed hanno comprato un accesso alla lounge. Essa offre WiFi gratuito, buffet di snack e bevande, aree di ricarica per i dispositivi elettronici, edicola e servizio di vendita riservato. Attualmente è disponibile negli hub della compagnia Milano Centrale e Roma Termini.
Critiche e controversie
- Nel mese di gennaio 2016 la compagnia ha offerto a coloro che si volevano recare al Family Day di Roma uno sconto del 30%. L'azione, che è stata subito criticata dalle associazioni per i diritti civili, è stata giustificata dall'azienda, che si è prontamente scusata, come un "atto puramente commerciale, che non corrisponde alle ideologie di NTV o di Italo".