KERNELBASE.dll模块错误带来的应用启动错误。

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KERNELBASE.dll模块错误带来的应用启动错误。

匿名

错误应用程序名称: CloudControl.exe，版本: 2022.3.17.7599，时间戳: 0x65b8e09f 错误模块名称: KERNELBASE.dll，版本: 10.0.19041.4717，时间戳: 0x16b0a901 异常代码: 0xe06d7363 错误偏移量: 0x000000000003b699 错误进程 ID: 0x3508 错误应用程序启动时间: 0x01daf9d3276b952d 错误应用程序路径: F:\CloudControl\CloudControl\CloudControl.exe 错误模块路径: C:\windows\System32\KERNELBASE.dll 报告 ID: 038e19dd-4bb6-4985-ab38-381020648cf6 错误程序包全名: 错误程序包相对应用程序 ID:

这个我是用unity打包成的一个exe客户端，其他电脑都没有问题，就在这一台笔记本发现了这个问题，求解决

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1 个答案

Answer 1

您好 jiayong yu，

感谢您在Microsoft Community forum发帖。

看起来这个错误涉及到 KERNELBASE.dll，这是一个Windows系统文件，通常与操作系统相关的问题有关。以下是一些排查和解决此类错误的方法：

更新Windows系统：

确保你的Windows操作系统是最新版本。有时候系统更新可以修复一些底层的DLL问题。

重新安装Visual C++ Redistributable：

有些情况下，重新安装Visual C++ Redistributable可能会解决这个问题。你可以到微软官方网站下载最新版本并安装。

检查并修复系统文件：
- 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
- 输入 sfc /scannow 并按下回车键。此命令将扫描并尝试修复所有被损坏或丢失的系统文件。
重新安装应用程序：

尝试卸载并重新安装你的应用程序（CloudControl.exe）。

检查系统日志：

使用Windows事件查看器查看系统日志，特别是应用程序日志，以获取更多的错误细节，这可能会帮助你进一步定位问题的根源。

系统还原：

如果在近期有安装新的软件、驱动或系统更新，可以尝试使用系统还原，回滚到安装前的系统状态。

兼容模式：

右键点击你的应用程序，选择“属性”，然后在“兼容性”选项卡中尝试以不同的兼容模式运行程序。

希望以上信息对您有所帮助。

如果您有任何疑问，请随时联系我。

Best Regards

Haijian Shan

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