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FinOps Framework

了解 FinOps Framework 是什么以及如何使用它来加速成本管理和优化目标。

FinOps Foundation 提供的 FinOps Framework 是一套全面的最佳做法和原则。 它提供了一种结构化方法，用于实现 FinOps 文化以：

  • 帮助组织更有效地管理其云成本
  • 将云支出与业务目标保持一致
  • 从云基础结构中提升业务价值

Microsoft 的指导主要基于 FinOps Framework，并根据从我们庞大的 Microsoft Cloud 客户和合作伙伴生态系统中吸取的经验与教训进行了一些增强。 这些扩展将完全映射到 FinOps Framework 概念，旨在为 Microsoft 云客户和合作伙伴提供更有针对性的可作指南。 我们正在与 FinOps Foundation 合作，将集体学习纳入 FinOps 框架。

在接下来的几个部分中，我们将介绍 FinOps Framework 的基本概念：

  • 应指导 FinOps 工作的原则。
  • 您应用 FinOps 概念的 范围。
  • 应该涉及的利益相关者。
  • 循环访问的生命周期。
  • 在整个生命周期内与利益干系人一起实现的功能。
  • 用于度量一段时间内增长的 成熟度模型 。

原则

在深入了解 FinOps 之前，请务必了解应指导 FinOps 工作的核心原则。 FinOps 社区通过应用其集体经验来制定原则，以帮助你创建共享问责和透明度文化。

  • 团队需要进行协作 - 在跨团队中建立成本效率、流程和成本决策的共同目标，即使这些团队之间通常不紧密合作。
  • 业务价值驱动技术决策 - 平衡成本决策与业务优势，包括质量、速度和业务能力。
  • 每个人都对技术使用拥有所有权 – 分散有关云资源使用情况和优化的决策，并推动技术团队考虑成本和运行时间和性能。
  • FinOps 数据应易于访问、及时且准确 – 快速向正确的人员提供清晰的使用情况和成本数据，以实现提示决策和预测。
  • 应集中启用 FinOps – 集中管理 FinOps 做法，以实现一致性、自动化和速率协商。
  • 利用云的可变成本模型 - 在云使用和优化方面进行连续的小调整。

有关 FinOps 原则的详细信息，包括专家的提示，请参阅 FinOps 与 Azure - 通过组织和文化一致性使 FinOps 实现生活。


范围

FinOps 范围从概念上表示应用 FinOps 工作的边界。 你的范围指示团队所涵盖责任的使用情况、支出和可持续性管理区域。 此责任领域还可以确定涉及哪些角色以及哪些功能适用。 团队的范围通常由组织的战略目标和运营需求定义并符合。

FinOps 工作的范围或责任范围可能涵盖多种技术和平台。 可能属于范围的内容示例包括，但包括但不限于：

  • 公共云、私有云和混合云。
  • 数据中心。
  • 第三方提供商提供的基于云的服务（通常称为“SaaS 提供商”）。
  • 专业服务，如咨询和培训。

如果你只关注单个技术甚至服务，你的范围也可能是其中的一部分。 例如，仅管理 SQL 数据库的团队可能拥有比管理全球多国公司网络基础结构的一个更小的责任区域。

归根结底，范围表示团队负责管理或支持的内容，这会影响：

  • 你需要知道的内容。
  • 可能需要应用的标准和流程来建立一致的执行和治理。
  • 度量成功所需的指标和关键绩效指标（KPI）。
  • 您应该针对并期望在组织内部达到的采用程度。
  • 是否以及如何自动化任务和流程，以更好地实现您的目标。

你的范围是根据组织的业务和技术需求和策略确定的，以便高效执行 FinOps 实践，以实现 FinOps 目标。


利益干系人

FinOps 需要一种涉及各种利益干系人（或角色）的整体跨职能方法。 它们具有不同的角色、职责和观点，这些观点会影响他们如何使用和优化云资源和成本。 熟悉每个角色，并确定组织中的利益干系人。 有效的 FinOps 计划需要跨所有利益干系人进行协作：

  • 核心利益干系人：
    • 采购 - 源和购买必要的资源、协商合同和管理供应商关系。
    • 财务 - 准确预算、预测和报告云成本。
    • 领导 – 应用云的优势来最大化业务价值。
    • 业务所有者 – 推动战略决策、预算制定和了解运营决策的财务影响。
    • 产品所有者 – 定义和确定产品积压工作优先级，使其符合用户需求和业务价值。
    • 工程团队 - 提供高质量、经济高效的服务。
    • FinOps 从业者 – 教育、标准化和推广 FinOps 最佳做法。
  • 盟国利益干系人：
    • 可持续性从业者 – 管理和减少云资源的环境影响。
    • ITFM/TBM 团队 （信息技术财务管理/技术业务管理）- 云基础结构和服务以外的成本管理。
    • ITSM/ITIL 团队 （信息技术服务管理/信息技术基础结构库）- 使 IT 服务与业务需求保持一致，并提供/支持满足业务目标的 IT 服务。
    • ITAM 团队 （信息技术资产管理） - 管理和优化软件和硬件资产的购买、部署、维护、利用率和处置。
    • 安全团队 – 确保云运营和系统遵守组织安全标准和策略。

生命周期

FinOps 是一个迭代的分层过程。 每个团队都以自己的节奏迭代 FinOps 生命周期，并与组织各个领域提到的团队合作。

FinOps Framework 定义了一个简单的生命周期，其中包含三个阶段：

  • 通知 – 通过分配、基准测试、预算和预测实现成本可见性并创建共享责任。
  • 优化 - 通过实施各种优化策略来减少云浪费并提高云效率。
  • 作 – 定义、跟踪和监视与云和业务目标保持一致的关键绩效指标和治理策略。

能力

FinOps Framework 包含的功能涵盖执行 FinOps 任务和管理 FinOps 实践所需的所有功能。 功能根据功能的目标组织成一组相关域。 每个功能定义一个活动的功能区域和一组任务以支持 FinOps 实践。


成熟度模型

随着团队在 FinOps 生命周期中取得进展，他们自然地学习和成长，通过每次迭代开发更成熟的实践。 与 FinOps 生命周期一样，每个团队都根据他们的经验和重点领域处于不同级别的成熟度。

FinOps Framework 定义了一个简单的爬行-Walk-Run 成熟度模型，但实际情况是成熟度更为复杂和微妙。 我们认为，确定和评估每个领域目标的进展更重要，而不是专注于全球成熟度水平。 概括而言，你将：

  1. 确定业务最重要的功能。
  2. 定义每个团队对每个已识别功能具有知识、流程、成功指标、组织一致性和自动化的重要性。
  3. 根据定义的目标评估每个团队当前的知识、流程、成功指标、组织一致性和自动化级别。
  4. 确定每个团队为提高每个功能成熟度所要采取的步骤。
  5. 设置定期检查，以监视进度，并每隔 3-6 个月重新评估成熟度。

了解更多信息，请访问 FinOps 基金会

FinOps Foundation 提供了许多资源，可帮助你学习和实施 FinOps。 加入 FinOps 社区，探索培训和认证计划，参与社区工作组等。 有关 FinOps 的详细信息（包括有用的 playbook），请参阅 FinOps Framework 文档。


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