转换

通过

windows的搜索无法使用，按win键后，点击上方的搜索框/直接输出文字会卡死

琨耀 邓 20 信誉分
2025-06-10T02:19:16.8433333+00:00

上周正常，本周一（6.9号）来办公室使用电脑，点击搜索框后，会直接卡死无法使用搜索功能。具体你可以看动图：

其他信息和已经尝试过的解决方案： 1. 系统信息 （1）版本 版本 Windows 11 家庭中文版

版本号 24H2

安装日期 ‎2025/‎1/‎28

操作系统版本 26100.4061

体验 Windows 功能体验包 1000.26100.84.0 （2）设备 设备名称 jet

处理器 AMD Ryzen 7 7745HX with Radeon Graphics 3.60 GHz

机带 RAM 64.0 GB (63.2 GB 可用)

系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器

笔和触控 没有可用于此显示器的笔或触控输入

  1. 最近未进行过更新
  2. 尝试过这个文档里的方案1~5， 没有作用

https://learn.microsoft.com/zh-cn/troubleshoot/windows-client/shell-experience/fix-problems-in-windows-search#solution-5-reset-windows-search

其中方案6因为无法删除「MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy 」而无法进行。（资源管理器中都不能关闭相关的进程，提示关闭失败） 4. 目前又重建了索引，但是还是没有作用：控制面板->索引选项->高级->重建

Windows 11
Windows 11
专为提高工作效率、创造力和易用性而设计的 Microsoft 操作系统。
244 个问题
0 个注释
接受的答案
  1. Allison yang 250 信誉分 Microsoft 外部员工
    2025-06-13T02:14:09.1233333+00:00

    邓先生，您好

    非常高兴听到您解决了该问题，以下一些想法可以分享给您。

    1. 重建索引 后，有时需要重启电脑才能完全生效（Windows Search 服务需要重新加载索引数据）。

    后续建议（防止问题复发）

    • 定期维护索引：如果搜索再次变慢或卡死，可以尝试重建索引

    控制面板 → 索引选项 → 高级 → 重建。

    • 关闭不必要的索引位置（如某些不常用的文件夹），减少索引负担。

    • 保持 Windows 更新，避免因系统漏洞导致搜索功能异常。

    感谢

    Allison

    0 个注释

1 个其他答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. 琨耀 邓 20 信誉分
    2025-06-10T03:06:31.26+00:00

    通过这一步「 目前又重建了索引，但是还是没有作用：控制面板->索引选项->高级->重建」，然后重启电脑，解决了。之前无效是没有重启电脑

    0 个注释

你的答案

问题作者可以将答案标记为“接受的答案”，这有助于用户了解已解决作者问题的答案。