Win11设置中电脑已与微软账户链接,但在微软网页上找不到此电脑,查不到bitlocker密钥

益成 朱 5 信誉分
2025-06-15T11:36:17.32+00:00

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Windows 11
Windows 11
专为提高工作效率、创造力和易用性而设计的 Microsoft 操作系统。
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Beatrix 715 信誉分
    2025-06-18T06:28:54.65+00:00

    您好,

    虽然您的电脑已使用 Microsoft 帐户登录,但 BitLocker 恢复密钥似乎未成功备份到该帐户中。这可能是由以下原因导致的:

    在 Microsoft 帐户完全同步之前启用了 BitLocker。

    设备设置或组策略阻止了密钥上传到云端。

    登录的可能是本地帐户或组织帐户,而非个人 Microsoft 帐户。

    您可以尝试以下操作步骤:

    1. 验证帐户类型 前往 设置 > 帐户 > 您的信息,确认您使用的是 Microsoft 帐户。同时,请使用相同帐户登录 https://account.microsoft.com/devices 查看该设备是否已注册。

    2. 检查本地备份 请查找是否有将恢复密钥保存在 USB 驱动器、打印纸或其他设备中的备份副本。

    3. 查看 BitLocker 状态 以管理员身份打开命令提示符,输入以下命令:

    manage-bde -protectors C: -get

    该命令将显示是否存在恢复密钥及其存储位置。

    4. 备份恢复密钥(如果设备仍可访问) 进入 控制面板 > BitLocker 驱动器加密 > 备份您的恢复密钥,选择将其保存到您的 Microsoft 帐户中。

    如果无法找到恢复密钥,也无法从设备中重新备份,且没有本地副本,不幸的是,唯一的解决办法是重置电脑。这将清除驱动器上的所有加密数据。

    希望这有帮助

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