您好,关于“Microsoft Teams Essentials”订单

于永帅 0 信誉分
2025-06-17T00:39:03.0233333+00:00

您好,我在“admin.microsoft.com”后台付款下单了“Microsoft Teams Essentials”, 因需要开发票后面取消了订单,但是我们一直没有收到退款,可以帮看下嘛?请问款项多久会退回原账户

Microsoft Office Online Server
Microsoft Office Online Server
运行 Office Online 的 Microsoft 本地服务器产品。 以前称为 Office Web Apps Server。
19 个问题
0 个注释 无注释
{count} 票

1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Gabriel-N 1,170 信誉分 Microsoft 外部员工 Moderator
    2025-06-17T11:38:57.0666667+00:00

    您好 @于永帅

    此响应已自动翻译。因此,可能会存在语法错误或奇怪的表达。

    感谢您通过 Microsoft Q&A 论坛联系我们,关于您的 Microsoft Teams Essentials 订阅问题。由于账单和账户相关事务通常涉及敏感信息,因此建议您直接联系 Microsoft 支持团队处理。这类问题超出了我们在 Microsoft Q&A 论坛上所能提供的帮助范围,但我们希望您能获得所需的支持。

    由于您的订阅与企业账户相关,我们建议您联系贵组织的 Microsoft 365 管理员。管理员可以向 Microsoft 支持提交服务请求,由账单团队提供更深入的技术支持和诊断。

    如果您不确定如何操作,以下是一些有用的资源供您参考:

    我们对由此可能带来的不便深表歉意,并感谢您的理解。Microsoft 支持团队将能够为您提供安全且高效的协助。

    我们希望上述信息能为您提供有效帮助。


    如果您需要进一步的帮助,请随时告诉我们。 如果此答案对您有帮助,请点击“接受答案”并点赞。如果您对该答案有其他问题,请点击“评论”。

    注意:如果您希望收到此线程的相关电子邮件通知,请按照我们的文档中的步骤启用电子邮件通知: https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/support/preferences

    0 个注释 无注释

你的答案

问题作者可以将答案标记为“接受的答案”,这有助于用户了解已解决作者问题的答案。